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2009 .01
정보통신서비스의 발전과 IT839 전략
학술대회 발표논문집
2004 .12
멀티미디어 통신서비스에 대한 새로운 품질관리 모델 연구
한국IT서비스학회 학술대회
2009 .01
통신서비스 및 통신장비 시장 전망
벤처다이제스트
2008 .01
통신서비스의 서비스품질지수
한국경영과학회 학술대회논문집
1999 .01
Ubiquitous Service에서의 QoE에 관한 연구
한국IT서비스학회 학술대회
2010 .01
통신서비스 해지자수 예측모형
한국경영과학회 학술대회논문집
1996 .01
통신서비스 경로상에서의 서비스질의 결정요인에 관한 연구
유통연구
1996 .11
왜 사전 서비스가 사후 서비스보다 중요한가? : 빅데이터 분석을 활용한 통신서비스를 중심으로
한국유통학회 학술대회 발표논문집
2017 .04
문자통신서비스가 기업 업무에 미치는 영향
동북아시아문화학회 국제학술대회 발표자료집
2014 .10
멀티미대어 기반구조로서 이동통신의 발전 방안-Customization을 통한 신규 서비스 창출 방법론-
Telecommunications Review
1996 .01
BSC를이용한 통신서비스의 포괄적 평가 모형
한국경영학회 융합학술대회
2007 .08
[FA.8 통신서비스/경영] 정보통신 환경변화에 따른 유무선통합 서비스 동향 분석
한국경영과학회 학술대회논문집
2003 .05
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2013 .07
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2013 .06
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2013 .08
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2013 .03
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