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Ⅰ. 연구목적
Ⅱ. 갭분석모형과 가설
Ⅲ. 연구방법
Ⅳ. 연구결과
Ⅴ. 토론
참고문헌
Abstract
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척척 서비스, Never Say‘ No’
톡톡 튀는 도서관 정보서비스
2012 .03
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2012 .03
통신서비스의 서비스품질지수
한국경영과학회 학술대회논문집
1999 .01
왜 사전 서비스가 사후 서비스보다 중요한가? : 빅데이터 분석을 활용한 통신서비스를 중심으로
한국유통학회 학술대회 발표논문집
2017 .04
방송통신서비스 기반의 서비스융합 모델의 설계
한국IT서비스학회 학술대회
2009 .01
대학교육의 서비스지향성이 서비스만족에 미치는 영향 : 서비스품질과 서비스가치의 매개역할을 중심으로
경영교육연구
2017 .10
물류서비스 결정요인
한국경영과학회 학술대회논문집
2000 .01
BSC를이용한 통신서비스의 포괄적 평가 모형
한국경영학회 융합학술대회
2007 .08
ITS 서비스 효과분석 연구
국토
1997 .12
통신서비스 해지자수 예측모형
한국경영과학회 학술대회논문집
1996 .01
사회서비스, 어떻게 볼 것인가?
비판과 대안을 위한 사회복지학회 학술대회 발표논문집
2007 .11
보육서비스 서비스 품질의 영향요인 분석 : 제공자의 인식을 중심으로
정책분석평가학회보
2014 .03
서비스 가상 실험을 위한 서비스 프로토타입 기술 언어 개발
한국경영과학회 학술대회논문집
2011 .05
서비스상황요인이 서비스품질, 서비스가치, 고객만족과 재구매 의도에 미치는 영향
한국산학경영학회 학술대회
2006 .01
서비스 품질, 서비스 가치, 고객만족도가 서비스 재이용에 미치는 영향
한국경영교육학회 학술발표대회논문집
2012 .06
정보통신서비스의 발전과 IT839 전략
학술대회 발표논문집
2004 .12
통신서비스 수용행태 변화 연구
Telecommunications Review
2008 .01
[FA.8 통신서비스/경영] 정보통신 환경변화에 따른 유무선통합 서비스 동향 분석
한국경영과학회 학술대회논문집
2003 .05
컨버전스 통신 서비스 제공방안
한국IT서비스학회 학술대회
2006 .01
멀티미디어 통신서비스에 대한 새로운 품질관리 모델 연구
한국IT서비스학회 학술대회
2009 .01
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