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학술대회자료
저자정보
김영모 (한국해양수산연구원 해운교육부)
저널정보
해양환경안전학회 해양환경안전학회 학술발표대회 논문집 해양환경안전학회 2001년도 추계학술발표회
발행연도
2001.1
수록면
117 - 134 (18page)

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Quality costs seem to be one of the effective tools to assess quality management activities, but shipping industries have not controlled quality costs because of difficulty in cost itemization and cost data collection. This study has attempted to itemize shipping quality costs in detail and researches the composition of actual quality costs of sampled shipping companies in Korea. Result of research shows that stopping quality costs were composited by 24.3%, 3.8% and 71.8% of prevention costs, appraisal costs and failure costs, respectively and very high relationship between total qualify cost and other quality costs. This research also recommended practical methods for quality management by using indexes of quality costs.

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