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논문 기본 정보

자료유형
학술저널
저자정보
저널정보
국회입법조사처 입법과 정책 입법과 정책 제11권 제3호
발행연도
2019.1
수록면
31 - 57 (27page)

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스마트 전자정부의 구현과 함께 전자정부 모바일 애플리케이션(공공앱)의 중요성은 더욱커지고 있다. 그러나 지금까지 공공앱 성과에 관한 담론은 다양하게 이루어지지 못하고있다. 이에 본 연구는 정부24와 범정부EA포털에 등록된 공공앱을 분석하여, 현황과 그유형별 성과 차이를 제시하고자 하였다. 이를 위해 첫 번째로는 공신력 있는 자료원(정부24, GEAP)에 등록된 공공앱의 현황을분석하였다. 정부24와 GEAP에서 동시 관리되는 앱은 708개이며, 각각의 자료원에서 고유로 관리되는 앱의 숫자는 정부24가 169개, GEAP가 1,511개인 것으로 나타났다. 두 번째로는 전자정부 모바일 앱마다 가지고 있는 서비스에 대한 설명을 텍스트마이닝 하여서비스 유형을 분류하였다. 마지막으로는 분류된 서비스 유형별 성과 차이를 분석하였다. 본 연구결과는 공공앱 성과관리의 발전을 위해 필요한 학술적･정책적 시사점을 제공하며, 공공앱 성과에 관한 담론을 확장할 기초가 된다는 점에서 의미가 있다.
#Public Apps #Performance Analysis #Service Type #Mobile Apps

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강혜진 / 2018 / 전자정부 이용이 정부신뢰에 미치는 영향에 관한 연구: 매개효과 탐색을 중심으로 / 한국행정논집 30(2):307~333 dbpia 경태원 / 2012 / 모바일 앱 활용 현황 및 공공분야에서의 활성화 전략 / 한국콘텐츠학회지 10(1):16~19 dbpia 고준 / 2014 / 공공기관 모바일 서비스 수용에 관한 탐색적 연구: 사용자 및 전문가 대상 심층인터뷰를 중심으로 / 한국콘텐츠학회 논문지 14(10):706~722 dbpia 김대욱 / 2016 / 지방자치단체 공공애플리케이션의 실태와 개선방안 / 한국콘텐츠학회 논문지 16(2):68~81 Crossref 김상겸 / 2016 / 토픽모델링을 이용한 국내 산업경영공학 연구동향 분석 / 한국경영공학회지 21(3):71~95 google schola

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