디자인에 대한 판단의 유도 : 연관 디자인심리 원리 및 공간디자인에의 적용 사례 분석

이정민

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자료유형: 학술저널

저자정보: 이정민

저널정보: 한국공간디자인학회 한국공간디자인학회 논문집 한국공간디자인학회 논문집 제15권 제1호

발행연도: 2020.1

수록면: 51 - 66 (16page)

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(연구배경 및 목적) 디자인은 큰 안목에서 보면 이들이 생산된 시대의 사회와 문화를 반영하는 결과물이다. 이성 중심의 주지주의, 합리주의, 기능주의가 주도한 기계문명의 시대였던 20세기와 달리 현 시대는 다양한 가치를 인정하는 다원주의 패러다임이 완전히 자리를 잡으면서 다양한 가치체계를 수용하는 사회적, 문화적 폭을 갖추게 되었다. 이런 다양성의 수용이 디자인에 가져온 변화 중의 하나가 "인간중심디자인" 패러다임의 발달이다. 기계에 의한 대량생산으로 생리적, 물질적 욕구가 충족되면서 소비자들은 욕구위계에 있어 상위의 욕구인 심리적 욕구의 충족을 원하고 있다. 이처럼 현대에는 물질적 가치보다는 인간적, 심리적 가치를 중시하는 소비 트렌드가 뚜렷해졌다. 이런 변화를 인식한 현대의 디자이너들은 소비자의 심리적 욕구를 충족시키기 위해 다양한 인간중심디자인의 방법론을 발전시키고 있다. 이를 위해서는 디자인과 연관된 심리학적 지식을 갖출 필요가 있다. 그러므로 본고는 인간중심디자인의 방법론에 적용할 수 있는 디자인심리 원리들에 대해 연구하고자 한다. 특히 "판단" 작용, 즉 디자인과 관련된 사용자의 판단을 특정 방향으로 유도하는 것에 영향을 미치는 디자인심리 원리들을 연구하고자 한다. (연구방법) 본고는 문헌조사와 사례분석의 방법으로 진행되었다. 또한 디자인심리 원리들의 분석과 더불어 각 원리가 적용된 실제 디자인 사례를 제시하였다. 특히 4장에서는 유명 공간디자인 사례의 상세 분석을 위해 분석틀을 구성하여 분석을 실시하였으며 그 결과를 레이더차트 다이어그램으로 종합하여 제시하였다. (결과) 판단의 유도와 관련된 디자인심리 원리들은 맥락 효과, 후광 효과, 앵커링 효과 & 시작점 효과, 심미적-사용성 효과 & 매력의 편향, 동안의 편향, 페이시즘, 블랙 효과, 화이트 효과, 프레이밍 효과, 스토리텔링 효과로 분석되었다. 또한 소비자 체험중심으로 디자인되는 공간인 플래그십 스토어에 이 원리들이 어떻게 적용되고 있는지를 확인하기 위해 사례 분석(현대카드 쿠킹 라이브러리, 하우스 오브 디올)을 실시한 결과, 대부분의 원리들이 이들 공간의 디자인 구성에 잘 적용되고 있음을 알 수 있었다. (결론) 디자인은 물리적, 객관적인 대상임과 동시에 심리적, 주관적인 측면을 지니고 있음을 인식하게 되었기 때문에 현대의 디자인은 이 두 측면이 통합되는 양상으로 전개되고 있다. 이러한 변화에 따라 현대에는 인간적, 심리적 가치를 중시하는 소비 트렌드가 자리 잡았다. 현대의 디자이너들은 이런 변화를 수용하여 소비자심리에 대한 이해를 디자인에 반영해야 한다. 즉 본고에서 연구한 디자인심리 원리들을 비롯하여 다양한 심리원리들을 디자인에 반영할 수 있는 지식을 갖추어야 한다.

(Background and Purpose) Design is, in a widened perspective, a reflection of the society and culture of the times in which it was produced. In departure from the twentieth century, an era of rationalism, intellectualism, functionalism, and machine civilization, the present era has become a society of pluralism that recognizes a variety of value systems. One of the changes that this acceptance of diversity brings to design is the development of the "human-centered design" paradigm. As physiological and material needs were satisfied through mass production by machines in the twentieth century, modern consumers now want to satisfy their social and psychological needs, which are higher needs in the hierarchy of human needs. As such, there has been a clear trend change in consumption that emphasizes human and psychological values rather than material values. Recognizing these changes, modern designers are developing various human-centered design methodologies to meet the psychological needs of consumers. Developing these methodologies requires psychological knowledge associated with design. Therefore, this paper studies the principles of design psychology that can be applied to the methodologies of human-centered design. In particular, it will study the principles that can influence the "judgment" process of human cognition, that is, the principles for inducing design user's judgment in a specific direction. (Method) This study was conducted mainly by literature review. In addition, it analyzed actual design cases to which each principle was applied. In Chapter 4, an analysis framework was constructed for detailed case analyses of famous store designs, and results were summarized in radar chart diagrams. (Results) Psychological principles related to inducing design user's judgment were analyzed as context effect, halo effect, anchoring effect & entry point effect, aesthetic-usability effect & attractiveness bias, baby-face bias, face-ism, black effect, white effect, framing effect, and storytelling effect. In addition, as a result of case analyses of flagship stores(Hyundai Card Cooking Library, and House of Dior), it was found that most of the principles analyzed in this study are well applied in the design compositions of these stores. (Conclusions) It has been recognized that design is not only a physical object, but also a psychological object. Therefore, modern design is being developed in a direction of integrating these two aspects. This change has led to a trend in consumption that values psychological aspects in designs. Modern designers must embrace this change and have knowledge of psychological principles of design, including the principles studied in this paper.

#Design Psychology #Inducing Judgment #Information Processing #Cognition #Flagship Store

참고문헌 (21)

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Archer, D. / 1983 / Face-ism : Five studies of sex differences in facial prominence / Journal of Personality and Social Psychology 45(4):725~735

Dion, K. / 1972 / What is beautiful is good / Journal of Personality and Social Psychology 24(3):285~290

Gillett, R. / 2014 / Why our brains crave storytelling in marketing / Fast Company :6

Goldberg, M. E. / 1987 / Happy and Sad TV Programs : How They Affect Reactions to Commercials / Journal of Consumer Research 14(3):387~403

Gruner, S. / 2019 / Effects of Context and Genuineness in the Experience of Art / Empirical Studies of the Arts 37(2):138~152

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