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논문 기본 정보

자료유형
학술저널
저자정보
저널정보
한국자치행정학회 한국자치행정학보 한국자치행정학보 제34권 제2호
발행연도
2020.1
수록면
273 - 307 (35page)

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본 연구의 목적은 서울시의 찾아가는 동주민센터 사업 복지 업무 담당 인력의 업무수행 경험과 인식을 파악하는 것이다. 본 연구의 목적을 달성하기 위해 서울시 노원구 동주민센터의 찾아가는 동주민센터 사업 복지 업무 담당 인력 중 32명(사회복지직 26명, 행정직 2명, 간호직(돌봄매니저) 2명, 방문간호사 2명)을 대상으로 심층면접을 실시하여 자료를 수집하였다, 연구방법은 현상에 대한 주관적 경험의 의미를 밝히기 위해 Giorgi의 현상학적 연구방법을 활용하였다. 분석 결과, 찾아가는 동주민센터 사업 복지 업무 담당 인력의 업무수행 경험과 인식은 근로 수준, 조직 관리, 근무 안전, 주관적 인식, 교육 및 훈련의 범주에서 14개의 주제와 38개의 하위주제로 도출되었다. 본 연구의 결과는 찾아가는 동주민센터 인력 운영에 대한 진단과 함께 운영 방안을 제시했다는 점에서 의의가 있다.

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