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본 연구는 온라인 커뮤니티를 통한 사회적 지지가 죄책감에 미치는 영향을 확인하였다. 총 75명의 참가자를 모집한 후 세 조건(사회적 지지 수혜 및 제공 집단, 사회적 지지 수혜 집단, 비-사회적 지지 집단)에 25명씩 무선 할당하였다. 외현적 죄책감을 측정하기 위해 사전 상태 죄책감 척도를 실시하고 암묵적 죄책감을 측정하기 위해 사전 죄책감-IAT를 시행하였다. 모든 집단은 자신이 죄책감을 경험한 사건에 대한 글을 온라인 커뮤니티에 게시하였고, 각자 할당된 조건에 해당하는 처치를 받았다. 사회적 지지 수혜 및 제공 집단은 타인의 글에 지지적인 댓글을 달고, 자신의 글에 달린 지지적인 댓글을 확인하였다. 사회적 지지 수혜 집단은 타인의 글에 중립적인 댓글을 달고 자신의 글에서 지지적인 댓글을 확인하였고, 비-사회적 지지 집단은 중립 댓글을 달고 자신의 글에서 중립 댓글을 확인한 후, 사후 상태 죄책감 척도와 죄책감-IAT를 반복하여 수행하였다. 연구 결과, 사회적 지지 수혜 및 제공 집단과 사회적 지지 수혜 집단은 비-사회적 지지 집단에 비해 외현적 죄책감 수준이 낮았다. 외현적 죄책감에서 사회적 지지 수혜 및 제공 집단과 사회적 지지 수혜 집단 간의 유의미한 차이는 없었다. 암묵적 죄책감에서 집단 간 유의미한 차이가 관찰되지 않았다. 본 연구 결과는 사회적 지지의 수혜와 수혜 및 제공이 자신과 죄책감 사이에 암묵적으로 가지고 있는 관련성을 변화시키지 않지만, 자신이 가지고 있는 높은 죄책감을 부적절하다고 의식적으로 재평가할 수 있는 기반을 제공함을 시사한다.

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