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논문 기본 정보

자료유형
학술저널
저자정보
저널정보
한국국방연구원 국방정책연구 국방정책연구 제34권 제4호
발행연도
2019.1
수록면
175 - 215 (41page)

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현재 군 내에는 장병들이 병영생활 중 경험하게 되는 주요한 고충이나 권리침해 상황을 효과적으로 해결하기 위해 다양한 제도적 장치를 구비하고 있다. 하지만 해당 제도들의 실제 이용자인 장병들의 경우 본인에게 주요한 고충이나 권리침해 상황이 발생하였을 경우 타인에게 자유로이 알리고 도움을 요청하기보다는 의도적으로 이야기하지 않고 침묵으로 일관하는 경우가 빈번하다. 이는 군 조직 내외적으로 자유로운 고충신고를 저해하는 다양한 원인들이 존재하기 때문이다. 본 연구는 이러한 문제점에 착안하여 장병 고충신고의 저해요인과 그에 대한 장병들의 다양한 인식적 특성을 확인하기 위한 목적으로 육군 부사관을 대상으로 Q 분석을 시도하였다. 여러 선행연구와 인터뷰를 통해 자유로운 고충신고를 저해하는 주된 요인으로 개인적 관점, 법･제도적 관점, 조직적 관점의 세 가지를 선정하여 34개의 Q 질문을 구성한 후 분석에 활용하였다. 분석 결과 나타난 육군 부사관 집단의 4가지 주관적 인식 유형을 바탕으로 고충처리제도 활성화를 통한 장병 고충의 효과적인 해결방안을 모색하였다.
#Filing a Grievance #Subjectivity #Type of Cognition #Non-commissioned Officers in ROK Army #Q-methodology

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