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인문사회과학기술융합학회 예술인문사회 융합 멀티미디어 논문지 예술인문사회 융합 멀티미디어 논문지 제9권 제9호
발행연도
2019.1
수록면
949 - 961 (13page)

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본 연구는 중소제조기업이 친환경 정책수행과 동시에 원가절감에 기여할 수 있는 중요한 요인으로 회수물류에 관심을 가지고 있다. 이를 위해 FGI를 통해 18개 회수물류 운영요인들을 도출한 후 PCA를 통해 변수화하였다. 또한 이들 요인들이 경영성과에 미치는 영향과 함께 이들의 관계에서 중소제조기업의 CSR활동과 CEO의 친환경의식의 역할을 확인하고자 하였다. 분석을 위해 경기도 시화, 반월공단의 중소제조기업 CEO 108명을 대상으로 유효설문지를 획득하고 SPSS 24.0과 AMOS 24.0을 활용하여 IPA와 구조방정식 분석을 실시하였다. 분석결과 회수물류를 통한 경쟁력 향상을 위해서는 ‘신제품 개발주기’, ‘CEO 관심도’, ‘설계변화주기’, ‘포장 용이성’ 및 ‘회수관련 비용’ 요인들에 대해 지속적인 유지·강화가 필요하며, ‘회수물류관련 조직구축 정도’가 긴급 개선되어야 하는 것으로 나타났다. 또한 회수물류 운영요인은 기업의 사회적 책임활동과 CEO의 친환경의식에 긍정적인 영향을 미치며 경영성과를 높이고, 사회적 책임활동도 경영성과를 높이는 중요한 요인임을 알 수 있었다. 본 연구의 결과는 기업차원 뿐 아니라 정부나 지자체에서 중소기업 지원책의 구축시 이들 요인들을 반영할 필요가 있음을 시시하고 있다. 또한 중소제조기업이 그간 다양한 이유와 원인으로 적극적이지 못했던 사회적 책임활동을 높이기 위한 노력을 계속해야 함을 시사하였다.
#Small and Medium Enterprises #SMEs) #CEO #Reverse logistics operation factor #Business performance #Corporate Social Responsibility #CSR).

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