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학술저널
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저널정보
위기관리 이론과 실천 Crisisonomy Crisisonomy 제11권 제4호
발행연도
2015.1
수록면
247 - 272 (26page)

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본 연구의 목적은 대학에서 사회적기업 강좌를 수강하거나 사회적기업 학습 동아리를 통해 사회적기업을 학습한 대학생들이 사회적기업을 어떻게 인식하고 있는지를 알아보는 것이다. 본 연구는 충북의 C 대학에서 사회적기업 학습 경험이 있으며 연구 참여를 희망한 4명의 재학생과 함께 2주 간격으로 3회기가 진행되었다. 연구의 목적을 달성하기 위하여 참여적 실행연구 기법인 포토보이스(Photovoice) 질적 연구방법이 사용되었다. 사회적기업이라는 대주제에서 참여자들이 선정하여 다룬 주제는, ‘내가 생각하는 사회적기업이란’, ‘사회적기업의 성공요인과 실패요인’, ‘내가 생각하는 사회적기업의 미래’였으며, 주제별로 참여자 각자 사진을 통해 본인의 생각을 표현하고 공유하였다. 연구결과, 첫째 참여자들은 사회적기업이 가족과 같은 조직으로 취약계층에게 일자리와 사회서비스를 제공하나 사회의 편견과 고정관념으로 인해 제품과 서비스의 품질을 제대로 인정받지 못하고 있는 것으로 생각하는 것으로 나타났다. 둘째, 사회적기업의 성공요인으로 네트워크를 통한 연계와 협동 및 고객의 소리에 귀 기울이기의 중요성을 이야기 했고, 실패요인으로는 필요악인 재정적 지원이라고 인지하고 있는 것으로 나타났다. 셋째, 사회적기업의 미래에 대해서는 일반 영리기업과 동등한 위치에서 경쟁하며 서로 닮아갈 것이고, 미래 사회에 꼭 필요한 비타민과 같은 존재가 될 것이라고 예측했고, 현재의 추세처럼 사회적기업의 양적 성장에만 치중한다면 미래사회에서 사회적기업은 도태될 것이라는 생각을 하고 있는 것으로 나타났다. 이러한 연구결과를 토대로 사회적기업의 인식제고와 지속가능한 성장을 위한 과제를 제언하였다.

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