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저널정보
한국보건경제정책학회 보건경제와 정책연구 보건경제와 정책연구 제16권 제1호
발행연도
2010.1
수록면
23 - 34 (12page)

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본 연구는 보건의료 전달체계 내에서 약국의 수익성에 영향을 미치는 요인을 분석하고, 약국의 운영 및 관리에서의 문제점 파악을 통해 약국서비스의 질적 담보와 안정적인 약국서비스 제공을 위한 정책적 개선방향을 모색하기 위해 수행되었다. 이를 위해 2006년 실시된 약국경영활성화를 위한 실태조사 자료를 이용하여 기본적인 기술통계, ANOVA 및 회귀분석을 실시하였다. 그 결과 약국의 수익성에는 약사의 생산성, 그리고 비용관리와 약국의 인지도가 영향을 미치는 것으로 나타났다. 그 중 비용관리의 경우 인건비 비율은 약국의 수익성과 부(-)의 상관성을 가지고 영향을 미치고 있었으며, 단골고객의 비율 역시 약국의 수익성과 부(-)의 영향을 미치는 것으로 나타났다.
#약국 #약국서비스 #수익성 #비용관리 #재고관리 #Pharmacy #Non-profit organization #Profitability #Path analysis

목차

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참고문헌 (10)

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Kotler, P / 1999 / Principles of marketing / Prentice Hall google schola Reidenbach, R. E / 1990 / Exploring perceptions of hospital operations by a modified SERVQUAL approach / Journal of Health Care Marketing 10 (4) : 47 ~ 66 google schola Woodside, A. G / 1989 / Linking service quality, customer satisfaction, and behavioral intension / Journal of Health Care Marketing 9 (4) : 5 ~ 17 google schola 권경희 / 2006 / 불용약 실태와 방안 / 불용재고약 발생 및 환경오염 그리고 해결을 위한 토론회 google schola 권창익 / 2009 / 보건의료전달체계 내에서 비영리기관의 수익성 결정요인에 관한 연구 / 박사 / 인제대학교 google schola

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