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논문 기본 정보

자료유형
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저자정보
저널정보
한국자료분석학회 Journal of The Korean Data Analysis Society Journal of The Korean Data Analysis Society 제19권 제2호
발행연도
2017.1
수록면
827 - 837 (11page)

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본 연구는 구조방정식모형(SEM)을 활용하여 심리요인(두려움, 걱정, 낙관편향, 발생가능성, 대처효용성), 금용요인(금융이해력), 미디어 노출이 상해보험의 가입에 미치는 영향, 영향요인 간의 인과관계와 위험정서(두려움, 걱정)의 매개효과를 분석하고자 하였다. 이를 위해 전국 7대 도시에 거주하는 일반인 519명을 대상으로 조사한 설문데이터를 활용하여 분석하였다. 구조방정식에 의한 실증분석 결과 상해보험의 가입에는 미디어 노출과 보험사 신뢰가 직접적으로 영향을 주는 것으로 판단된다. 낙관편향과 교통재해사고의 발생가능성이 위험정서에는 영향을 주었으나, 위험정서를 매개로 하여 상해보험의 가입에는 영향을 주지 못하였다. 낙관편향이 클수록, 교통재해를 당할 가능성을 높게 예상할수록 교통재해에 대한 두려움과 걱정은 커졌다. 본 연구를 통해 교통재해에 관한 텔레비전, 신문, 인터넷 등과 같은 대중매체에의 노출빈도가 클수록 상해보험을 가입률이 높음을 시사하고 있다. 아울러 보험사에 대한 고객의 신뢰도를 높이는 것이 상해보험의 판매활성화에 중요한 요인임이 재확인되었으므로 보험사 신뢰를 높이기 위한 노력을 기울여야 할 것으로 보인다.
#상해보험 #신뢰 #미디어 노출 #낙관편향 #사고가능성. #Accident coverage #Trust #Media exposure #Optimism bias #Accident probability.

목차

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참고문헌 (27)

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