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논문 기본 정보

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저자정보
저널정보
한국공안행정학회 한국공안행정학회보 한국공안행정학회보 제17권 제1호
발행연도
2008.1
수록면
171 - 200 (30page)

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이 연구는 보호관찰공무원의 직무스트레스 정도와 직무스트레스에 영향을 미치는 요인을 규명하는데 목적을 두고 있으며, 직무스트레스와 관련요인에 대한 분석 자료를 통하여 직무스트레스를 낮추는 방안을 모색하고자 하는데 그 의의가 있다. 자료는 2006년 5월 8일부터 5월 12일까지 전국의 36개 보호관찰소와 보호관찰지소의 보호관찰공무원을 대상으로 설문지 조사를 실시하였고, 73.5%의 회수율을 보였다. 보호관찰공무원이 직무를 수행하는 도중 경험하는 폭력피해를 살펴보면 직접적인 신체적 폭력을 경험한 비율은 6.6%, 간접적인 폭력형태인 욕설이나 모욕적 언행을 당한 비율은 무려 60.3%에 달했다. 또한 52%의 보호관찰공무원이 보호관찰 기간 중 보호관찰대상자로부터의 신체적 불안감을 느낀다고 호소했고, 44.8%는 보호관찰기간 종료 후 보복을 당할 수 있다는 불안감을, 52.1%는 보호관찰대상자의 부당행위에 어떠한 대처도 할 수 없다는 무력감을 느끼는 것으로 파악되었다. 즉 보호관찰공무원의 직무스트레스의 유발요인으로서 폭력피해 경험 및 피해 두려움에 대한 고려가 필요한 것을 알 수 있다. 보호관찰공무원의 직무스트레스에 영향을 미치는 요인으로는 상급자의 민주적이고 공정한 감독여부가 가장 큰 영향을 미치고 있었고, 연령이 높아질수록, 보호관찰과 사회봉사명령을 담당할수록, 주어진 업무량이 적절하지 않다고 생각할수록, 주어진 업무에 대한 책임감이 강할수록, 보호관찰정책에 대해 부정적으로 인식할수록, 모욕을 당한 경험이 있을수록, 보복에 대한 두려움을 느낄수록 직무 스트레스가 커지는 것으로 분석되었다.
#보호관찰공무원 #보호관찰 #직무요인 #직무스트레스 #폭력피해 #Probation and Parole Officer #Probation and Parole System Occupational Factor #Occupational Stress #Violence Victimization

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참고문헌 (25)

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/ 2005 / 「범죄백서」, 2005, 법무연수원 google schola Austin, M. W. / 2004 / Occupational Stress and coping mechanisms as perceived by the directors of adult literacy educational programs in Texas / 박사 / Texas A&M University google schola Brown, P. W. / 1997 / The Evolution of Officer Safety in the Federal Probation and Pretrial Services System / Federal Probation 61 (4) : 26 ~ 32 google schola Cooper, C. / 1982 / The high cost of stress on women managers / Organizational Dynamics Spring 4 : 48 ~ 50 google schola DeCarlo, D. T. / 1989 / Stress in the American workplace : Alternatives for the working wounder / LRP Publications google schola

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