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디자인융복합학회 디자인융복합연구(구.인포디자인이슈) 디자인융복합연구(구.인포디자인이슈) 제16권 제2호
발행연도
2017.1
수록면
239 - 251 (13page)

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이 연구는 차량 인포테인먼트 스크린 조작의 태스크 유형과 인터랙션 방식이 주행 효율성과 사용 경험 만족도에 미치는 영향을 밝히고자 하였다. 내비게이션과 음원 정보 검색의 두 가지 태스크와 세 가지 인터랙션 방식 즉, 터치 스크롤, 페이지 스크롤, 버튼 스크롤 방식을 선정하고 프로토타입을 제작하여 26명의 실험 참가자를 대상으로 모의 주행 실험을 진행하였다. 주행 효율성 차원에서 과업 수행 시간, 스크린 조작 횟수, 주행 에러 횟수를 관찰 측정하였고, 스크린 사용 만족도 차원에서 용이성, 매력도, 재사용 의도 인식을 평가하였다. 다변량 분산분석 결과 주행 효율성 차원에서 내비게이션 태스크에 비해 음원서비스 태스크 수행 시 주행 시간과 에러 횟수에서 효율성이 떨어졌다. 용이성, 매력도, 재사용 의도의 인식에서 인터랙션 방식의 주효과가 나타났으며, 부분적으로 태스크 유형과의 상호작용 효과가 나타났다. 특히, 터치 스크롤은 음원서비스 태스크에서 만족도가 높았고, 버튼 스크롤은 내비게이션 태스크에서 만족도가 높았다. 페이지 스크롤은 태스크 유형에 따른 변화가 크지 않았다.

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