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논문 기본 정보

자료유형
학술저널
저자정보
저널정보
한국브랜드디자인학회 브랜드디자인학연구 브랜드디자인학연구 제7권 제1호
발행연도
2009.1
수록면
93 - 107 (15page)

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현대사회는 다원적 가치가 인정되는 특성을 지니고 있으며 기술력이 급속도로 발전해 가는 시장 환경 속에서 제품의 특성이나 성능만으로는 더 이상의 경쟁 우위성을 발휘하기 힘들게 되었다. 소비자들은 단순히 제품의 물리적 기능 자체만으로는 만족하지 않고, 자신들의 감성적 욕구를 상품을 통해 적극적으로 충족 받으려 하기 때문이다. 한편 근래 소비자의 제품 선택은 단순한 소득 계층별, 다양한 라이프스타일에 따라서 변화되어 가고 있는 특징을 보이고 있다. 수요의 다양화로 인해 상품의 다품종화가 모든 산업에서 일반적 경향으로 전개되어 있는 현대사회에서 개개인의 생활방식과 취미 그리고 개성이 제각각 다르기 때문이다. 여성들의 적극적 사회진출로 신세대 주부들의 소비력은 크게 증대되고 있으며 자기 발전의 투자는 물론 문화적 욕구충족과 더불어 다양한 모임이나 취미활동에 커다란 관심을 보이고 있다. 이와 더불어 현명한 신세대 주부들은 제품 구매에 앞서 세심히 품질력을 알아보는 경향이 높으며, 제조성분이나 국가나 업체까지도 자세히 살펴보고 매우 신중히 구매한다. 앞서 언급한 다원적 사회의 특성과 여성의 사회진출로 인한 출산률 저하로 자녀들에게 고급 고가브랜드 분유를 먹이는 가정이 늘고 있고 엄마들의 제품선택 기준도 고급화 추세로 바뀌고 있다. 제조업체들도 이런 수요에 편승해 고급 제품을 경쟁적으로 내놓으며 분유 시장을 성장 시키고 있으나 외국산 분유의 수입으로 인해 국내 분유시장이 위축되고 염려스러운 경향까지도 보이고 있다. 외국산 분유는 국내 시장의 소량을 점유하고 있지만, 점차 판매가 늘고 있고 우리 소비자들에게 인지도가 높아 성장세가 주목되고 있는데, 국내산 제조분유의 시장지배력을 강화하기 위해선 외국산 브랜드 이미지보다 국산 브랜드 이미지의 경쟁력을 갖추는 것이 급선무일 것이다. 국산분유 시장의 브랜드 이미지를 구축시키기 위해선 광고홍보를 통해 소비자들에게 브랜드 이미지를 구축해야 하겠지만, 그렇게 하기엔 많은 어려움이 따르는 것이 제조 분유시장의 현실 이므로 이를 효과적으로 향상시키기 위해서는 조제분유 브랜드의 일관된 디자인과 브랜드에 함축되어 있는 아이덴티티, 패키지, 이미지, 기대 등 소비자들의 인식에서 생겨나는 브랜드 이미지의 부가적 가치를 높이는데 주력할 필요가 있다. 또한 제품이나 서비스를 구매, 이용하는 측과의 지속적인 커뮤니케이션 결과를 누적적으로 반영하여 장기적인 소비자 지향적 개념을 세워야 할 것이다.

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