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논문 기본 정보

자료유형
학술저널
저자정보
저널정보
한국디지털정책학회 디지털융복합연구 디지털융복합연구 제13권 제5호
발행연도
2015.1
수록면
195 - 204 (10page)

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이 논문의 연구 히스토리 (2)

2016

창업기 중소벤처기업의 ‘시장지배 제품’에 대한 기술사업화 방법론 연구 - 新 Module 장착한 탄산수 정수기 사례를 중심으로
송인철 2016.01 학위논문

2015

시장지배제품에 장착 가능한 새로운 Module장치 융합 및 QFD를 활용한 CTQ 도출 : 탄산수 정수기 사례를 중심으로
송인철 ,  황동룡 ,  이승희 디지털융복합연구 2015.01 학술저널

초록· 키워드

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본 논문은 New Module장치를 융합한 탄산수 정수기에 대한 CTQ(Critical to Quality)를 도출, QFD기법을 활용하여 소비자의 요구사항을 반영한 핵심 품질요소를 도출하는데 목적이 있다. 시음 대상자, 일반소비자와 New Module장치를 개발한 개발자를 대상으로 설문조사와 FGI(Focus Group Interview)를 실시하여 VOC(Voice of Customer)를 도출, 개발자를 통해 EC를 도출하여 VOC와 EC(Engineering Characteristic)간의 상간관계를 도표화하여 HOQ(House of Quality)를 작성하였다. HOQ 차트를 통해 탄산수 정수기는 일정한 맛, 소음, 출수량, CO2 실린더 교체주기, 사용 편리성 등의 요소가 중요한 품질요인이라는 결과를 도출 하였다. 부품별 요인으로는 물의 맛과 관련된 Module 장치 (혼합조)와 이와 밀접한 레귤레이터, 부스터펌프, 솔레노이드가 가장 핵심부품으로 고려해야 한다는 결과를 도출 하였다.
#탄산수정수기 #CTQ #QFD #FGI #HOQ #VOC #EC #sparkling water #CTQ #QFD #FGI #HOQ #VOC #EC

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참고문헌 (15)

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/ / http://www.hankyung.com/news/app/newsview.ph p?aid=2013071462721 / / http://www.nocutnews.co.kr/news /1210973 / 2014 / The hankyung business weekly Vol. 964 : 42 ~ 43 google schola Akao / 1990 / An instruction to quality function development google schola Akao, Y / 1997 / QFD: Past, present, and future / In International Symposium on QFD 97 : 1 ~ 12 google schola

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