클라우드 개인정보보호를 위한 SLA 지표 개발

김정덕; 박대하; 염흥렬

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자료유형: 학술저널

저자정보: 김정덕 박대하 염흥렬

저널정보: 한국디지털정책학회 디지털융복합연구 디지털융복합연구 제13권 제2호

발행연도: 2015.1

수록면: 115 - 120 (6page)

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디지털융합 환경의 기반 기술인 클라우드 컴퓨팅이 확산되면서 개인정보보호가 중요한 이슈로 대두되고 있다. 국내 개인정보보호법에서도 개인정보처리자가 클라우드 컴퓨팅을 통해 개인정보를 처리하는 경우, 계약서 또는 서비스 수준 협약(SLA, Service Level Agreement) 작성을 명시하고 있으나 일반적인 클라우드 SLA에서는 주로 가용성 측면의 지표가 포함되어있으며 개인정보보호에 대한 지표는 찾아보기 어렵다. 본 논문에서는 클라우드 환경에서의 개인정보보호 대책 분석 및 SMART 모델 활용을 통해 SLA에 포함할 수 있는 총 7개의 개인정보보호 지표와 13개의 척도를 개발하였다. 도출 된 지표는 전문가 그룹을 대상으로 포커스 그룹 인터뷰를 실시하여 중요도 및 실현 가능성을 평가하였다. 본 논문은 클라우드 환경에서의 개인정보보호 대책 확립과 향후, 개인정보보호 수준 측정을 위한 자료로 활용될 것으로 기대된다.

#클라우드 서비스 #개인정보보호 #서비스 수준 협약 #개인정보보호 수준 협약 #개인정보보호 지표 #Cloud service #Privacy #SLA #Service Level Agreement) #PLA #Privacy Level Agreement) #Privacy indicator

참고문헌 (21)

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/ 2014 / ISO/IEC 27018, Code of practice for protection of personally identifiable information (PII) in public clouds acting as PII processors

/ 2014 / TTA KCS.KO-10.2001, Personal Information Protection Guidelines of Cloud Service Providers

Andrew Hiles / 2008 / The Complete Guide to IT Service Level Agreements: Aligning IT Service to Business Needs / Rothstein Associates Inc

C H Park / 2007 / Selection Methodology for SLA Evaluation Factors with End-user Perspective / Korea Information Processing Society

CSA / 2013 / Privacy Level Agreement Outline

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