작업장학대의 선행요인 및 결과영향 연구 - OCB이질성과의 연관성을 중심으로 -

김경석

추천

검색

자료유형: 학술저널

저자정보: 김경석

저널정보: 한국인적자원관리학회 인적자원관리연구 인적자원관리연구 제17권 제4호

발행연도: 2010.1

수록면: 1 - 23 (23page)

이용수

📌

연구주제

📖

연구배경

🔬

연구방법

🏆

연구결과

초록· 키워드

오류제보하기

작업장학대는 개인 및 조직의 양측 모두에게 심각한 피해를 야기하는 매우 우려스러운 현상 가운데 하나이다. 그간 연구자들은 이 현상의 유발요인들을 파악하기 위한 적잖은 노력을 경주해 온 바, 이 현상이 가해자와 피해자, 그리고 이들을 둘러싼 상황이라는 삼자 간의 함수임을 보고하고 있다. 그러나 기존연구들은 이들 삼자 가운데 가해자 및 상황이라는 양자의 특성에 대해서는 많은 관심을 보여 왔지만, 피해자의 특성에 대해서는 상대적으로 소홀해 온 실정이라 할 수 있다. 본 연구는, 이러한 맥락에서, 작업장학대의 중요한 유발요인으로서 피해자의 특성에 주목하고 있다. 보다 구체적으로는 피해자의 행동특성, 특히 피해자의 OCB 수행수준이 작업장학대에 어떠한 효과를 미치는 지를 검증하는 데에 일차적 목적을 두고 있다. 아울러 본 연구에서는 작업장학대의 결과변수로서는 이직의도와 차별지각을 고려함으로써, 결과적으로는 ‘OCB수행수준-작업장학대-이직의도/차별지각’의 매개모형을 검증하고 있다. 215명의 표본을 대상으로 한 분석결과를 보면 한 개인의 OCB 수행수준은 그가 동료들로부터 받는 대우에 직접적인 관련성을 지니는 것으로 나타나고 있으며, 나아가 이러한 대우에 대한 지각은 다시 그 개인이 느끼는 이직의도 및 차별지각에 상당한 영향력을 미치는 것으로 나타나고 있다.

The darker side of employee behavior has received increasing attention in the management literature. Workplace victimization is one of such negative phenomena focusing on the darker part of the social fabric of organizational life. To date, as far as the antecedents of this concept, researchers have been showing great interest in the characteristics, motives, and behaviors of perpetrators. Recently some researchers are criticizing this research tendency, suggesting that we also take into consideration the characteristics, motives, and behaviors of victims to fully explain why people become targets of others' aggressive actions. This study stands on the extension of this criticism, but goes one step further. Because this study, unlike the existing studies, is focusing on the role of victim's behavior pattern instead of personality or demographic variables. Specifically this study tests the possibility of OCB(organizational citizenship behavior) as a powerful antecedent of workplace victimization. In short, I postulate that the differences in the levels of OCBs between a focal employee and the rest of the group play an important role in explaining the causes of workplace victimization. Calling this OCB dissimilarity, this study makes several hypotheses that is analysing the positive effects of OCB dissimilarity on workplace victimization. The important findings are as follows. First, OCB dissimilarity shows positive relationship with workplace victimization. Second, workplace victimization in turn has a positive influence on the outcome variables. That is, as the level of OCB dissimilarity increases, the level of perceived victimization increases, and so do the levels of intention to leave and perceived discrimination. Third, the job status of the focal employee is moderating the relationships. This paper ends with theoretical implications and suggestions for future research directions.

#작업장학대 #직접학대 #간접학대) #OCB이질성 #이직의도 #차별지각 #피해자촉발 #OCB dissimilarity #workplace victimization #intention to leave #perceived discrimination

참고문헌 (23)

참고문헌 신청

Andersson, L. M. / 1999 / Tit for Tat? The Spiraling Effect of Incivility in the Workplace / Academy of Management Review 24 (3) : 452 ~ 471

Aquino, K. / 1999 / The effects of negative affectivity, hierarchical status, and self-determination on workplace victimization / Academy of Management Journal 42 : 260 ~ 27

Aquino, K. / 2000 / Perceived victimization in the workplace: The role of situational factors and victim characteristics / Organization Science 11 (5) : 525 ~ 537

Aquino, K. / 2000 / Preferential mistreatment: How race moderates the relation between dispositional aggressiveness, organizational citizenship behavior and perceived victimi

Aquino, K. / 2002 / Dominating interpersonal behavior and perceived victimization in groups: Evidence for a curvilinear relationship / Journal of Management 28 (1) : 69 ~ 87

함께 읽어보면 좋을 논문

논문 유사도에 따라 DBpia 가 추천하는 논문입니다. 함께 보면 좋을 연관 논문을 확인해보세요!

이 논문의 저자 정보

김경석

소속기관 한국인적자원관리학회

주요연구분야 사회과학 > 경영학

논문수 1 이용수 3

최근 본 자료

전체보기

구분	그룹	데이터 항목
AI 학습용 데이터	원문	원문 PDF 파일
AI 학습용 데이터	원문 + 메타 (기본/상세)	원문 PDF 파일 및 서지정보 CSV
대량 구매용 데이터	B2B 구독 방식	특정 자료 한정으로 원문 접근 권한 부여
대량 구매용 데이터	URL 전달 방식	바로 PDF 뷰어를 열람할 수 있는 URL 제공

구분	그룹	데이터 항목
AI 학습용 데이터	기본 메타	발행기관명, 간행물명, 권호명, 권(vol), 호(issue), 통권, 발행연도, 발행월, 논문명, 저자명, 시작페이지, 종료페이지, 전체페이지, 상세페이지URL
상세 메타 데이터	발행기관 메타	발행기관 이명, 영문명, 창립연도, 홈페이지URL, 발행기관 소개
	간행물 메타	부제목, 간행물 유형, ISSN, ISBN, 최초발행연도, 폐간연도, 간행빈도, 발행주기, 등재사항, 이용수, 피인용수, 권호수, 논문수, 표지이미지
	논문 메타	작성 언어, 부제목, 대등제목, 목차, 키워드, 초록, 이미지, 참고문헌, 이용수, 피인용수, 논문활용도, DBpia통합주제분류, KDC분류, DDC분류, 한국연구재단분류, UCI, DOI
	저자 메타	소속기관, 소속부서, 직급, 연구분야, 연구키워드, 이용수, 피인용수, 저자 논문활용도

구분	그룹	데이터 항목
※ 결합형/맞춤형 메타 데이터는 신청 내용에 따라 다양하게 제공 가능
이용순위 정보	주제분야별 많이 이용된 논문	“인문학”에서 많이 이용된 논문 TOP100
	이용기관별 많이 이용된 논문	“중고등학교”에서 많이 이용된 논문 TOP100
	세부기관별 많이 이용된 논문	“서울대학교”에서 많이 이용된 논문 TOP100
	키워드별 많이 이용된 논문	“Chat GPT”에서 많이 이용된 논문 TOP100
키워드 정보	많이 이용된 키워드	특정기간/분야/저널 내 많이 이용된 키워드
	많이 발행된 키워드	특정기간/분야/저널 내 많이 발행된 키워드
	많이 검색된 키워드	특정기간/분야/저널 내 많이 검색된 키워드
	연구 트렌드 키워드	특정 키워드 연관 연구동향 분석 데이터 키워드

논문 기본 정보

초록· 키워드

AI 요약

연구주제

연구배경

연구방법

연구결과

주요내용

목차

참고문헌 (23)

함께 읽어보면 좋을 논문

이 논문의 저자 정보

최근 본 자료

댓글(0)