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저널정보
한국인적자원관리학회 인적자원관리연구 인적자원관리연구 제18권 제4호
발행연도
2011.1
수록면
255 - 276 (22page)

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조직공정성과 시민행동의 관계를 상황이론의 관점으로 재조명하였다. 조직공정성의 중요도에 관한 판단이 구성원의 가치관(개인주의-집단주의 성향)에 따라 상이하며, 그로 인해 시민행동과의 관계양상이 달라질 수 있음을 지적한 선행 연구자들의 견해를 실증적으로 확인․보완코자하였다. 즉, 구성원 성향이 개인주의일 때 양자 간 정의 관련이 공고한 반면 집단주의일 때 양자관계가 취약한 원인을 규명하기 위해서 조직지원인식의 조절매개효과(moderated mediating effect)를 분석하였다. 그 결과, 개인주의 성향을 띨 때 조직공정성과 조직지원인식의 관련은 물론 조직지원인식과 시민행동의 관련도 집단주의에 비해 상대적으로 더 강하게 나타났다. 하지만 집단주의 성향을 띨 땐 조직공정성과 조직지원인식 및 시민행동의 연관이 모두 통계적으로 유의치 않았다. 이는 조직공정성과 시민행동간 정의 인과관계를 상정하는 기존 관점이 보편적으로 유효하다기보다는 구성원의 성향이 개인주의일 때 정확한 것이라고 평가되어야함을 의미하는 사례라 할 수 있다. 연구 시사점과 한계점을 기술하고, 추후 과제를 제안하였다.

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