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논문 기본 정보

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학술저널
저자정보
저널정보
한국디자인트렌드학회 한국디자인포럼 한국디자인포럼 제9호
발행연도
2004.1
수록면
353 - 371 (19page)

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21세기 지식 기반하의 디지털 경제는 비즈니스 유형의 획기적인 변화를 창출하였고 범세계적인 비즈니스 인프라스트럭처를 구축함에 따라 E-Business가 다변화 되었으며 실제적 수익성 향상을 위한 모델 또한 다각도로 연구되어지고 있다. 많은 온라인 쇼핑몰들이 가지는 문제점은 다음과 같다. 대부분의 온라인쇼핑몰들이 컨텐츠 서비스를 제공할 때 목표시장 선정의 모호성으로 인해 적절한 시장조사나 사업계획서 없이 무조건적으로 많은 양의 컨텐츠 제공을 지향하고 있다. 또한 통일되고 일관적이지 못한 정보체계, 네비게이션 디자인, 무분별한 컬러의 사용으로 사이트의 전반적인 디자인 아이덴티티가 결여되었으며 체계화된 웹 아키텍처가 아닌 비 체계화된 웹 아키텍처를 반영한 웹 네비게이션 디자인으로 사용자들로 하여금 정보 검색을 혼란스럽게 하거나 사이트에 대한 신뢰도를 떨어트려 실질적 수익을 내지 못하고 있으며, 웹 네비게이션 설계에 있어 과다한 양의 정보 컨텐츠를 제공하여, 올바른 컨텐츠 서비스가 아닌 단순 나열식의 컨텐츠 서비스를 제공하고 있다. 본 연구는 이러한 문제점을 바탕으로 하여 온라인 쇼핑몰의 웹 네비게이션 디자인 요소의 분석에 따른 사용자 중심 아키텍처를 기반으로 한 웹 네비게이션 디자인 효용성 모델을 제안하고자 한다.

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