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논문 기본 정보

자료유형
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저자정보
저널정보
한국전문경영인학회 전문경영인연구 전문경영인연구 제20권 제4호
발행연도
2017.1
수록면
381 - 398 (18page)

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본 연구는 대기업과 중소기업 간의 협업이 가장 두드러지게 나타나는 대형 물류기업과중소 물류기업 간의 협업 과정에서 발생하는 갈등요인들을 체계적으로 도출하고, 갈등요인들을 유형별로 분류하여 해결 우선순위와 개선 방안을 제시하는 것을 목적으로 한다. 이를 통해 본 연구는 물류산업 내 대기업과 중소기업 간의 갈등을 줄이고 신뢰를 높임으로써 건전한 상생 방안을 모색하고자 한다. 이를 위해 기존문헌, 물류산업 유관기관의 실태자료와 보고서 등을 참조하여 갈등 사례들을 종합적으로 분석하였고, 자문회의와 현장인터뷰를 통해 24개의 갈등 사례들을 도출하였다. 이를 토대로 대형 물류기업과 중소물류기업 간의 협업 시에 발생하는 갈등의 빈도, 갈등으로 인한 피해 수준, 그리고 개선시급성 등을 중소 물류기업의 대표이사들을 대상으로 조사하였다. 또한 계층분석법을활용하여 거래 단계별 갈등 유형의 상대적 중요도를 살펴보았다.
#대형 물류기업 #중소 물류기업 #협업 #갈등 #상생 #계층분석법 #Large logistics companies #Small and medium-sized logistics companies #Collaboration #Conflict #Win-win #AHP #Analytic Hierarchy Process)

목차

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참고문헌 (17)

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Saaty, T. L. / 1980 / The Analytic Hierarchy Process: Planning, Priority Setting, Resource Allocation / McGraw-Hill International Book Company google schola 김상현 / 2005 / 프랜차이즈 시스템에서의 협력관계 구축과 협력 방안 / 산경연구 13 : 131 ~ 152 google schola 나정호 / 2013 / 기업물류정보공유를 통한 물류성과 개선방안 연구 / 국제상학 28 (2) : 161 ~ 180 google schola 대한상공회의소 / 2011 / 화주·물류기업 거래관행에 관한 실태조사 google schola 박승락 / 2010 / 물류기업의 공급사슬 파트너십이 물류성과에 미치는 영향 - 관계특성요인과 협력강화요인을 중심으로 - / 국제상학 25 (3) : 111 ~ 133 dbpia

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