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논문 기본 정보

자료유형
학술저널
저자정보
저널정보
관광경영학회 관광경영연구 관광경영연구 제19권 제3호
발행연도
2015.1
수록면
293 - 311 (19page)

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The purpose of present study was to explore the relationship between innovation and performance in tourism corporations. Based on this, a survey was conducted for 20days from 23th of October 2013 to 12th of November 2013. The tourism corporations were selected as the subject of this research, and 137 valid samples in total were collected. Current measures of innovation can be divided into six components which are marketing, product, technology, organization, process and effective improvement. Empirical findings unveiled that marketing innovation has strongest positive effects on tourism corporations' performance. The results of the research highlighted that customer orientation has moderating effects on technology innovation and process innovation whereas competitor orientation was more associated with process innovation and corporations' performance. The findings are expected to aid in knowledge of tourism corporations so they can be better managed in innovation process in the future. Moreover, it provided support for the view when top priority need to be set in management aspects.
#Innovation #Tourism Corporation #Corporate Performance #Market Orientation

목차

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강태완 / 2013 / 호텔 직원의 자기효능감, 창의성, 서비스혁신인식, 혁신행동 간의 관계 google schola 고사원 / 2010 / 조직환경과 경영혁신이 조직성과에 미치는 영향 google schola 공기열 / 2007 / 호텔의 서비스지향성, 직무만족 및 조직몰입의 영향관계 / 관광연구 21(4):139~154 google schola 곽수환 / 2011 / 서비스기업의 혁신활동이 경영성과에 미치는 조절효과 : 혁신형 중소기업을 중심으로 / 서비스경영학회지 12(4):227~245 dbpia 기획재정부 / 2012 / 2012년 서비스산업 선진화 추진계획 google schola

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