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논문 기본 정보

자료유형
학술저널
저자정보
저널정보
한국소비문화학회 소비문화연구 소비문화연구 제9권 제4호
발행연도
2006.1
수록면
1 - 18 (18page)

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본 연구는 소규모 의류소매업체의 경영자가 성공적인 경영과 관련되어 어떤 인식을 하고 있는지 그 요인을 밝히고, 각 요인들 중에서도 어떤 요인에서 경영자의 성별, 창업당시연령, 창업 전 의류소매업체 종사경험유무에 따라 인식의 차이가 있는지 여부를 살펴보고, 향후 지속적인 성공가능성에 대한 확신에 어떤 요인이 더 영향을 미칠 것인지를 밝히고자 하는데 그 목적이 있다. 연구결과 소규모 의류소매업자들이 인식하는 성공적인 경영관련 요인은 경영능력, 경영자몰입, 종업원정책, 시장파악능력, 경영자자질, 질적 고객관리, 종업원관리, 매출지향고객관리, 윤리/근면으로 밝혀졌다. 즉 인적 자원과 관련된 요인임을 알 수 있다. 남성경영자들은 경영능력, 종업원정책을 잘함으로 인해 성공적인 경영이 가능했다고 인식하였다. 경영자들은 창업당시연령이 젊을수록 시장파악능력이 있게 되어 성공을 하였다고 인식하였다. 창업 전 의류소매업체 종사 경험이 있는 경영자들은 자신들의 경영능력, 경영자몰입, 종업원정책, 질적 고객관리, 종업원관리를 잘함으로 인해 성공적인 경영이 가능했다고 여기는 것으로 나타났다. 나아가 경영자들은 현재의 성공적인 경영관련 인식 요인 중 종업원정책, 시장파악능력, 경영자자질이 향후 지속적인 성공가능성에 대한 확신에 더 많은 영향을 미칠 것으로 나타내었다.

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