'사회적 기업'의 모델, 캐드버리 기업(The Cadbury brothers Ltd.)의 기업정신과 기업문화

최현미

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자료유형: 학술저널

저자정보: 최현미

저널정보: 대구사학회 대구사학 대구사학 제120권

발행연도: 2015.1

수록면: 381 - 421 (41page)

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〔국문초록〕 본 연구는 21세기 기업의 역할이 나날이 점증하고 있는 기술 산업사회에서, 기업들이 이윤 추구 이상의 역할을 통해 사회의 필요에 부응하고, 사회 문제 해결에 어느 정도 이바지할 수 있기를 기대하며, 역사 속에서 그러한 사례를 찾아보고자 하였다. 그리하여 영국 버밍엄의 초콜릿 제과업체 캐드버리 社의 기업문화와 ‘사회적 기업으로서의 면모’를 검토함으로써 향후 우리 사회에도 캐드버리 社와 같은 ‘사회적 기업’들이 많이 출현할 수 있도록 사례를 제시하는데 그 연구목적이 있다. 캐드버리 社가 19세기 영국 근대기업들과 어떤 공통점이 있고 또 어떤 차별화된 기업 문화를 보유하였는지를 검토하였다. 검토 결과 1824년 버밍엄의 불 스트릿 93번지에서 시작된 영국의 대표 초콜릿 제과업체 캐드버리 社(The Cadburys)는 개인이 소규모의 자본으로 창업한 이래 20세기 중반기까지 가문의 구성원들이 주요 경영진으로서 기업을 운영했다는 점 그리고 사업장에서 고용주와 사원(노동자)간의 관계는 기본적으로 ‘온정주의’에 기반하고 있다는 점에서 다른 기업들과 공통점을 보여주고 있다. 그럼에도 불구하고 캐드버리 社는 이윤추구에 몰입하였던 많은 다른 기업과는 차별화되는 목적과 운영방식을 보여주었다. 대다수의 기업들이 궁극적으로 이윤추구에만 몰입하였던 것과 달리 캐드버리 社는 퀘이커교의 가르침과 양심을 따라 기업활동을 하며 궁극적으로 ‘신으로부터 받은 사명을 실천하는 것’을 목표하였다. 캐드버리 社는 1879년 버밍엄 남쪽으로 공장 이전 후 본 빌 작업장과 공동체를 실험장으로 삼아, 기업의 이윤과 부를 산업화로 인해 초래된 사회적 폐해를 개선하는데 투자함으로써 사원(노동자)과 버밍엄 지역 사회 구성원들의 삶의 질을 향상시키고자 했다. 대다수의 일반 기업들이 사업장을 자신의 왕국처럼 인식하며 일방적인 신념과 가치관을 강요하며 운영하였던 것에 비교하여, 캐드버리 社는 노동자들을 ‘회사 경영의 조력자, 협력자’로 인정하며 공동회의를 통해 상호논의하며 정책을 결정·운영해갔다. 캐드버리 社는 노동자들의 열악한 노동환경을 개선하고 연금법제정과 노동조합 활동 인정, 다양한 복지정책을 제도화함으로써 산업계의 민주화를 선도하였다. 연구 결과 캐드버리 社는 ‘개인 자본주의’의 특징을 부분적으로 보유하였으나 그것을 넘어선 기업 문화를 보유하였던 것이다. 즉 2010년 1월 캐드버리 社는 결국 다국적 대기업 자본의 공격적인 세계화 과정에 편입되고 말았지만, 캐드버리즘(Cadburyism)으로 통칭되는 캐드버리 社의 기업문화는 하나의 경영방식이자 경영문화로서 벤치마킹의 연구대상이 되었다. 캐드버리 社는 분명히 ‘사회 구성원들의 삶의 질에 대해 고민하며 사회개선과 개혁에 앞장섰던 ‘사회적 기업’의 바람직한 모델로 평가될 수 있겠다. 그러나 캐드버리 社는 다국적 대기업의 합병과 새로운 세기를 사로잡을만한 신기술개발 부족 및 그에 따른 투자 자본 유치의 한계를 넘어서지 못했던 것이다.

The Managerial Spirits and Company Cultures of The Cadbury Brothers Ltd., as a Model of Social Enterprise and a Case Study of Personal Capitalism. Choi, Hyun-mi 〔Abstract〕 This article aims to examine the managerial spirits and company culture of the Cadbury Brothers Ltd., as a Model of Social Enterprise and a case study of Personal Capitalism of British modern industry. According to this research, It shows that the Cadbury brothers Ltd., kept some characters of Personal capitalism in that family members of the founder managed to participate all of business from the beginning to the middle of twenties century and the board of managing directors controled workers by paternalistic approach like as many other companies of 19th century that employers tried to indoctrinate the virtue of morals, self-control, diligence to their workers and finally they trained workers to be obedient. Therefore They had adhered to an relationship of paternalism guiding workers by a kind of strict disciplines and regulations based on deferential relationship. Unlike many other companies strove to make profits only as a purpose of business, the Cadburys tried to comply the ethic and conscience of Quaker. Ultimately the chairmans and managing directors of the Cadburys purposed to put in practice the mission given from the God which had to reduce the distress of poor people and remedy the social evils. The Cadburys family really wanted to try industrial reform toward a ruined industrial society The managerial system of the Cadburys was not the one-side order system for employer but a kind of 'associated control and cooperated system between workers and managers'. Cadburys created new corporate cultures is called 'cadburyism' which emerged to survive during a period of competition from many of European firms. The cadburyism means all of ways of the cadburys’ factory system and operating system cooperating with workers and the institution of various welfare policies for workers. The Cadbury managing directors regarded workers as an assistant and cooperators. They managed to operate 'Joint meeting' discussing the better methods with workers. One of Cadburys managing directors, Edward cadbury thought that the success and failure of the business and the improving of the productive efficiency depended on the physical and emotional conditions of workers. Therefore the board of directors concentrated to institute the welfare policies of workers like a housing supply, the institution of pension, organization and approval of trade union etc., In fact, The board of directors of cadburys tried to come true the ideal community in ‘Bournville factory and Bournville community’ by reducing poverty and settling the housing supply and instituting various welfare policies for workers. Finally the Cadburys contributed to guide and reform the industrial relations and improve the conditions of works and the qualities of workers' life and local peoples of Birmingham. At the result of this research, the Cadburys deserved to judge as a Model of Social enterprise and proved to be a case study of personal capitalism. (Kumoh National Institute of Technology / minerva10@hanmail.net )

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참고문헌 (33)

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Adrian Cadbury / 1992 / The Report of the Committee on the Financial Aspects of Corporate Governance / Gee & Co

Adrian Cadbury / 2002 / Corporate Governance and Chairmanship: A Personal View / Oxford U.P

Briggs Asa / 1952 / History of Birmingham: Borough and City 1865-1938 / Oxford U.P

Briggs Asa / 1961 / Social Thought and Social Action: A Study of the work of Seebohm Rawntree / Longman

Cadbury Brothers Ltd. / 1947 / Industrial Record 1919-1939 / Cadbury co

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