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논문 기본 정보

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저널정보
한국생산관리학회 한국생산관리학회지 한국생산관리학회지 제18권 제1호
발행연도
2007.1
수록면
75 - 104 (30page)

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최근 10년간 6시그마를 도입하여 이를 기업문화로 체화하고 있는 국내 기업들은 전사적인 경영혁신으로 6시그마를 추진하고 있으며 조직의 전 영역에서 논리적 과학적 방법인 6시그마 기법을 접목하려고 시도하고 있다. 그러나 아직까지도 기업 전략, 마케팅전략, 생산운영전략 등 전략적 의사결정 분야는 기획가들에 의해 작성된 보고서에 근거하고 있으며 정성적 판단에 의해 의사 결정을 진행하고 있다. 이에 본 연구는 전략적 의사결정에 있어서 품질, 비용, 납기 등 생산 효율성 및 고객만족 향상을 위한 방법론인 6시그마를 도입하였다. 이에 사회 현상에 있어서의 동태적인 복잡성을 인식하기 위한 방법론인 시스템 다이내믹스를 6시그마와 통합하여 사례 연구를 실시하였다. 시그마를 추진하고 있는 기업의 전문가들이 지금까지 6시그마 방법론 적용을 어려워했던 전략적 의사 결정 부문에 대해서 동태적이고 과학적으로 분석하고 해석할 수 있는 방법론인 “전략적 의사결정을 위한 6시그마 방법론”을 제시하였다.

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