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As many studies have contributed to various aspects of the market by utilizing market orientation, however, this study has tried to overcome limitations of existing studies and suggest more concrete and extended implications. In this study, the relationship between market orientation, responsiveness to market change, and organizational performance of SMEs was examined and compared with characteristics of SMEs (manufacturing and service firms). As a result of the verification, interfunctional coordination has a strong influence on the ability of the organization to respond to market changes as well as customer orientation and competitor orientation. And responsiveness to market change, organizational flexibility has a strong impact on both personal performance and overall team performance. As a result of the comparative study, it can be concluded that manufacturing firms emphasize competitor orientation and organizational agility while service firms emphasize customer orientation and organizational flexibility.
목차
Abstract
Ⅰ. 서론
Ⅱ. 이론적 배경 및 가설설정
Ⅲ. 연구방법론
Ⅳ. 실증분석
Ⅴ. 결론 및 시사점
References
참고문헌 (30)
참고문헌 신청
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Bernardes, E. S. / 2009 / A Theoretical Review of Flexibility, Agility and Responsiveness in the Operations Management Literature : Toward a Conceptual Definition of Customer Responsiveness / International Journal of Operations & Production Management 29(1):30~53
Braunscheidel, M. J. / 2009 / The Organizational Antecedents of a Firm’s Supply Chain Agility for Risk Mitigation and Response / Journal of Operations Management 27(2):119~140
Cadogan, J. W. / 2016 / Export Strategic Orientation–performance Relationship : Examination of Its Enabling and Disenabling Boundary Conditions / Journal of Business Research 69(11):5046~5052
Chakravarty, A. / 2013 / Information Technology Competencies, Organizational Agility, and Firm Performance : Enabling and Facilitating Roles / Information Systems Research 24(4):976~997
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