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저자정보
김미리 (서강대학교) 김상수 (용인대학교)
저널정보
한국인터넷전자상거래학회 인터넷전자상거래연구 인터넷전자상거래연구 제19권 제3호
발행연도
2019.6
수록면
149 - 172 (24page)
DOI
10.37272/JIECR.2019.06.19.3.149

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The purpose of this study is to examine the continuous purchase intention through online open market platform focusing on the multidimensional approach of perceived value in purchasing process and transaction satisfaction. From the perspective of the platform, perceived value was divided into six dimensions such as composition, information, quality control, price as the lower dimension of functional value, and also emotional value and social value. A research model and hypotheses were developed that each dimension of perceived value affects the continuous use intention through transaction satisfaction. A total of 417 questionnaires were collected from domestic consumers who has experience using online open market. As a structural equation model result, both composition and price of functional value, and emotional value have a significant effect on the continuous use intention through transaction satisfaction. These results suggest that the companies that operate the online open market platform should consider the dimensions of the perceived value in order to maintain continuous transactions with the customers.
#perceived value #transaction satisfaction #continuous use intention #online open market #e-commerce

목차

Abstract
Ⅰ. 서론
Ⅱ. 이론적 배경: 지각된 가치
Ⅲ. 연구모형 및 가설설정
Ⅳ. 연구방법
Ⅴ. 데이터 분석
Ⅵ. 결론
참고문헌

참고문헌 (91)

참고문헌 신청
김판영 / 2010 / 여행서비스에 있어 고객의 지각 가치와 만족, 행위의도와의 관련성 / 관광연구 25(1):263~282 google schola 노미진 / 2011 / 스마트폰 뱅킹의 지각된 위험과 가치가 신뢰 및 의도에 미치는 영향: 신뢰의 매개효과 분석 / 대한경영학회지 24(5):2599~2615 dbpia 박현지 / 2011 / 신뢰와 만족을 매개로 한 모바일 관광정보 서비스의 특성, 경험가치, 사용의도에 관한 관계분석 / 호텔경영학연구 20(1):245~265 dbpia 송학준 / 2012 / 문화관광지 선택속성, 지각된 가치, 만족간 구조적 관계 연구: 경복궁 관광객을 대상으로 / 호텔경영학연구 21(5):219~236 dbpia 이경탁 / 2011 / 소비자의 지각된 가치가 소셜커머스 이용의도에 미치는 영향 / 아시아마케팅저널 13(3):135~161 dbpia

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