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논문 기본 정보

자료유형
학술저널
저자정보
강동훈 (경기대학교) 박운서 (경기대학교) 이재섭 (경기대학교)
저널정보
한국관광레저학회 관광레저연구 관광레저연구 제30권 제12호(통권 제136호)
발행연도
2018.12
수록면
5 - 22 (18page)
DOI
10.31336/JTLR.2018.12.30.12.5

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The purpose of this study is to figure out cause and reason for the work environment which the Chinese tourist guide feels uncomfortable and to find improvement about the environment. The research method was applied to qualitative study rather than empirical study using questionnaire. Through the in-depth interview method, this study intended to find fundamental problems which would have not been found advanced research and empirical study.
In-depth interviews were done from July 11th to August 15th 2018 by using one-to-one interview. The interviewees were consist of Korean, oversees Chinese and oversees Korean etc. Therefore total twelve Chinese tourist guides, who were two Koreans, six oversees Koreans and four oversees Chinese, were taken in-depth interview. The result of this study found seven factors. Employment related item, balance related item, shopping related item, job related item, unqualified chinese tourist guide related item, four major insurance related item and female tourist guides related item.
#관광통역안내사(Tour Guide) #근무환경(Work Environment) #질적연구방법(Qualitative Search Method) #심층면접(In-depth Interview Method)

목차

Abstract
I. 서론
II. 이론적 배경
Ⅲ. 연구방법
Ⅳ. 분석결과
IV. 결론 및 시사점
참고문헌

참고문헌 (25)

참고문헌 신청
권혁정 / 2002 / 관광통역안내원의 질적향상에 관한 연구 : 일본인 INBOUND를 중심으로 google schola 김경님 / 2006 / 관광통역안내사의 직업윤리의식과 안내서비스 품질과의 관계 : 일본인 관광통역안내사를 중심으로 google schola 김경님 / 2006 / 관광통역안내사 자격제도와 근무환경에 관한 연구 / 관광연구저널 20(2):87~98 dbpia 김남조 / 2016 / 관광통역안내사의 질 높은 서비스 제공 조건 / 한국관광정책 63:32~41 dbpia 김영규 / 2007 / 관광통역안내사의 현황과 제도 발전방안 / 국제관광연구 4(3):109~126 google schola

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