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정부혁신, 무엇을 어떻게 하고 있는가?
서울행정학회포럼
2006 .06
제대로 해야 할 정부혁신
서울행정학회포럼
2006 .06
혁신의 방향성 : 고객중심적 품질혁신
서울행정학회 학술대회 발표논문집
2007 .02
국민의 삶을 바꾸는 정부혁신: 추진전략 및 우수사례
서울행정학회 학술대회 발표논문집
2019 .02
정부혁신의 성과 평가를 위한 모형 및 방법론 개발 연구 : 혁신 성과와 국민 체감
한국지방정부학회 학술대회자료집
2006 .11
정부혁신관점에서 정부3.0정책의 성과분석 : 우수-미흡기관 담당자 인식분석을 중심으로
한국정책연구
2017 .09
정부혁신을 촉진하는 열린 전자정부
학술대회 발표논문집
2004 .12
고객만족 물류혁신
한국물류협회 물류대상수상사례집
2004 .01
전자정부 혁신 방안
학술대회 발표논문집
2007 .12
공공기관의 혁신사례 - 국민편익, 혁신으로 꽃피우다!
서울행정학회 학술대회 발표논문집
2019 .05
의료서비스 혁신과 고객만족에 관한 연구
한국서비스경영학회 학술대회
2014 .05
참여정부 정부혁신의 특징과 한계
서울행정학회 학술대회 발표논문집
2008 .01
지방정부의 혁신적 공공서비스 도입요인에 대한 분석 : 지역사회서비스 혁신사업을 중심으로
서울행정학회 학술대회 발표논문집
2009 .02
국민들은 무엇을 가장 바라고 있는가?
[KIEP] 북경사무소브리핑
1998 .09
오, 위대한 대한국민!
뉴 래디컬 리뷰
2008 .06
차근차근, 국민이 되었다
중등우리교육
2001 .03
대학교육의 새로운 선택-고객중심의 혁신적 변화
대학교육
2005 .01
지방정부의 역량과 혁신제도의 활용
한국정책과학학회보
2006 .12
Reassessing the Reinvention Framework to Accelerate Decentralization : The Limited Applicability of Framework in the Korean Public Sector
한국사회와 행정연구
2003 .11
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