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한국호텔관광학회 호텔관광연구 호텔관광연구 제19권 제1호 (통권 제70권)
발행연도
2017.2
수록면
57 - 78 (22page)

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이 논문의 연구 히스토리 (5)

2017

소믈리에의 핵심역량이 관계신뢰 및 고객만족에 미치는 영향 : 부산지역 특급호텔을 중심으로
이홍규 호텔관광연구 2017.09 학술저널
특급호텔 관리자의 진정성 리더십이 조직신뢰 및 조직몰입에 미치는 영향 : 부산지역을 중심으로
이홍규 호텔관광연구 2017.02 학술저널

2014

호텔레스토랑 서비스품질이 호텔관계마케팅 및 호텔경영성과에 미치는 영향 : 부산지역 독립경영호텔과 체인경영호텔의 비교를 중심으로
이홍규 ,  이준혁 호텔경영학연구 2014.12 학술저널
호텔레스토랑 서비스품질이 호텔관계마케팅 및 호텔경영성과에 미치는 영향 : 부산지역 독립경영호텔과 체인경영호텔 차이분석을 중심으로
이홍규 호텔관광경영학과 2014.01 학위논문
호텔 레스토랑 고객의 참여행동이 심리적 소유감과 서비스만족도에 미치는 영향관계 : 와인소비자를 중심으로
이홍규 ,  이양희 ,  송성진 외 1명 호텔관광연구 2014.01 학술저널

초록· 키워드

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This study investigated the effect of authentic leadership of the manager in the hotel on the organizational trust and the organizational commitment. The main purpose of organization of the hotel is highly dependent on human resources and so the authentic leadership leading the departments has come to the fore as the quality of hotel services is determined by the level of services offered to the customers. The results of the empirical analysis and the suggestions of this study are as follows. Firstly, self-perception, internalized moral perspective, balanced information processing, and transparency in relationship are found to have a significant effect in the effect of authentic leadership on organizational trust in hypothesis 1. Secondly, internalized moral perspective and balanced information processing are found to a significant effect in the effect of authentic leadership on organizational commitment in hypothesis 2 and organizational trust in hypothesis 3 is found to have a significant effect on organizational commitment. fourth, Organizational trust in the mediating the relationship between evaluation of authentic leadership and organizational commitment. This study is meaningful in suggesting the leadership promoting self-development which will internalize the modeling of the affirmative role and the affirmative organization form with its members by conducting the research on the authentic leadership targeting the employees of five-star hotels in Busan
#조직몰입 #조직신뢰 #진정성 리더십 #authentic leadership #organizational trust #organizational commitment

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