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최근 운영위험이 하나의 독립된 위험범주로 인식되면서 그 중요성이 크게 부각되고 있다. 이에 따라 바젤위원회에서는 기존 바젤Ⅰ을 대체하는 바젤Ⅱ의 도입을 추진하면서 여기에 운영위험을 명시하였다. 일반적으로 금융기관 위험의 유형은 시장위험, 신용위험, 유동성 위험 등 재무적 위험과, 운영위험, 법적위험, 평판위험, 외부위험 및 전략위험 등 비재무적 위험으로 구분된다. 운영위험(Operational Risk)과 관련해서는 현재까지 이론적으로 명확히 정의된 개념은 없지만, 운영위험의 범위와 관련해서는 광의로 보는 관점과 협의로 보는 관점이 있다. 향후 금융겸업화의 진전, 정보기술 발달 등으로 금융기관의 운영위험 발생 가능성이 더욱 높아질 것으로 예상됨에 따라 본 연구에서는 운영위험 관련 규제동향 및 영향, Citigroup, CSG(Credit Suisse Group) 및 ING 등 해외 은행 및 보험사의 운영위험 관리사례를 중심으로 살펴보고 시사점을 제시하였다.
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