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김태환 (홈플러스) 김지혜 (영남대학교) 김상현 (영남대학교)
저널정보
한국인터넷전자상거래학회 인터넷전자상거래연구 인터넷전자상거래연구 제18권 제1호
발행연도
2018.2
수록면
203 - 225 (23page)
DOI
10.37272/JIECR.2018.02.18.1.203

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Retailing environment has changed dramatically in the past decade with the advent of the online channel and new additional digital channels. In multichannel environment, consumers can move easily among different channels. They engage in cross-channel showrooming behavior when they use one retailer’s offline channel to obtain information and then switich to another retailer’s channel to purchase. As a result, offline reatilers have expressed growing alarm that showrooming erodes profits. The current focuses on showroming behavior and explores antecedents which lead to showrooming behavior based on PPM model. The empirical results reveal that multichannel self-efficacy, perceived alternative online store’s attractiveness, and within-firm lock-in contribute to consumer showrooming behavior.
#PPM model #showrooming #multichannel self-efficacy #perceived alternative online store's attractiveness #within-firm lock-in

목차

Abstract
Ⅰ. 서론
Ⅱ. 이론적 배경과 선행연구
Ⅲ. 연구모형과 가설설정
Ⅳ. 연구방법 및 실증분석
Ⅴ. 결론 및 시사점
참고문헌

참고문헌 (81)

참고문헌 신청
[학술대회논문] - 김은혜 / 2015 / Cross-Channel Free-Riding의 선행요인 및 제품군의 조절적역할에 관한 연구 / 한국경영정보학회 학술대회 : 87 ~ 97 google schola [기타자료] - / 2016 / 백화점서 물건 찍어놓고 스마트폰으로 구매. ‘쇼루밍족’급증 / 서울경제, 2016년 7월4일자 google schola [학술지(정기간행물)] - 이호배 / 2006 / 인터넷 쇼핑에서 인터넷 자기효능감의 역할 / 아시아마케팅저널 8 (2) : 27 ~ 62 google schola [기타자료] - / 2015 / 크로스오버 쇼퍼, 온오프라인 지출액 더 크다 / 칸타월드 패널 2015년 10월 8일자 google schola [인터넷자원] - Accenture / / Top Retail Holiday Trends:Holiday Shopping Survey Results 2013 google schola

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