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한국산학기술학회 한국산학기술학회 논문지 한국산학기술학회논문지 제10권 제8호
발행연도
2009.8
수록면
2,103 - 2,109 (7page)

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균형성과표는 전통적인 기업의 성과 관리 체계인 단순한 재무적 지표 중심의 평가에서 벗어나 기업의 미래 와 목표 달성을 위한 핵심적인 관점들인 재무 관점, 고객 관점, 내부프로세스 관점, 학습 및 성장 관점 등에 대해 일 관된 측정 수단을 통해 균형 있게 측정하고 관리하고자 하는 기업의 성과 측정 수단의 하나이다. 균형성과표의 도입 은 도입 자체의 효과와 아울러 그 선후관계 존재 여부를 파악하는 것 역시 경영 전략 수립에 있어 중요한 시사점이 된다. 따라서 본 연구는 균형성과표 도입의 효과가 있는지, 그리고 그 효과 간에 시차적(time lag) 선후관계가 존재하 는지 연구하였다. 연구결과 균형성과표 도입은 기업의 학습과 성장 관점 영역, 내부프로세스 관점 영역, 재무 관점 영 역에 긍정적 효과를 주는 것으로 나타났으며 재무적 성과의 경우엔 그 효과가 더 긴 것으로 나타났다. 한편 기업성과 지표로서의 균형성과표상의 관점을 선행 지표와 후행지표로 구분하여 두 지표 간에 시차 상관관계가 존재하는 지를 분석한 결과에 의하면 균형성과표 도입에 따라 내부비즈니스 프로세스가 우선적으로 개선되고 이러한 효과는 곧 재 무적 성과에 긍정적 영향을 미치는 것으로 판단되었다.
#Balanced Scorecard #Financial Perspectives #Time-lag Effect

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1. [학술지(정기간행물)] - Kaplan R / 1992 / The Balanced Scorecard: Measures That Drive Performance / The Harvard Business Review : 71 ~ 79 google schola 2. [학술지(정기간행물)] - Kaplan R / 1993 / Putting the Balanced Scorecard to Work / The Harvard Business Review : 134 ~ 147 google schola 3. [학술지(정기간행물)] - Kaplan R / 1996 / Using the Balanced Scorecard As Strategic Management System / The Harvard Business Review 7 : 77 ~ 85 google schola 4. [학위논문] - 김경구 / 2005 / 균형성과표(BSC)가 기업성과에 미치는 영향 / 박사 / 홍익대학교 대학원 google schola 5. [학술지(정기간행물)] - 김락상 / 2009 / 중소기업의 정부지원 정보화정책 성과평가 시점 연구 / 한국산학기술학회논문지 10 (4) : 872 ~ 876 dbpia

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