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논문 기본 정보

자료유형
학술저널
저자정보
김양옥 (가천대학교) 이여진 (가천대학교)
저널정보
한국간호행정학회 간호행정학회지 간호행정학회지 제23권 제3호
발행연도
2017.6
수록면
323 - 335 (13page)

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이 논문의 연구 히스토리 (2)

2017

특수부서와 일반병동 간호사가 경험하는 병원 내 언어폭력이 직무 스트레스에 미치는 영향 비교
김양옥 ,  이여진 간호행정학회지 2017.06 학술저널

2016

간호사가 경험하는 언어폭력이 직무스트레스와 이직의도에 미치는 영향 : 특수부서와 일반병동
김양옥 간호관리학 전공 2016.01 학위논문

초록· 키워드

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Purpose: It is expected that there will be a difference in job stress between special unit (operating room, anesthesia room) nurses and general ward nurses in general hospitals, but factors influencing job stress have not been examined. This study reports on research to examine the sources of verbal abuse in the workplace. Methods: Participants were 243 nurses (special unit 112, general ward 132) working in a hospital in I city. Data collection period was March 18 to March 25, 2016 and questionnaires were used to collect data. Comparison of differences in influence of verbal abuse on job stress between special unit and general ward nurses was analyzed with multiple hierarchical regression. Results: In special unit nurses, verbal abuse from doctors and/or nurses influenced their job stress (Adj. R<SUP>2</SUP>=.545). In general ward nurses, verbal abuse from patients and/or care-givers influenced their job stress (Adj. R<SUP>2</SUP>=.241). Conclusion: Findings indicate a need to campaign for increase respect among nurse-doctor, nurse-nurse, and nurse-patients/care givers because verbal abuse from doctors, nurses, and patients/care-givers causes negative attitudes in nurses. General ward nurses in particular should provide sufficient explanation to patients about nursing services because verbal abuse from patients/care-givers is related to their complaints about nursing care.
#Nurses #Verbal abuse #Job stress #간호사 #언어폭력 #직무 스트레스

목차

서론
연구방법
연구결과
논의
결론
REFERENCES

참고문헌 (25)

참고문헌 신청
[단행본] - Huber D / 2014 / Leadership and nursing care management / Elsevier google schola [학술지(정기간행물)] - Debra Buback / 2004 / Assertiveness training to prevent verbal abuse in the OR / AORN Journal 79 (1) : 147 ~ 164 Crossref [학술지(정기간행물)] - M. MICHELLE ROWE / 2005 / Stress and verbal abuse in nursing: do burned out nurses eat their young? / Journal of Nursing Management 13 (3) : 242 ~ 248 Crossref [학술지(정기간행물)] - E Joubert / 2005 / Verbal abuse of nurses by physicians in a private sector setting / Curationis 28 (3) : 39 ~ 46 Crossref [학술지(정기간행물)] - 권혜진 / 2007 / 의료기관내에서의 언어폭력에 관한 연구 / 임상간호연구 13 (2) : 113 ~ 124 dbpia

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