1. [단행본] - 김계수 / 2007 / Amos 7. 0 구조방정식모형 분석 / 한나래출판사 2. [학술지(정기간행물)] - 김광석 / 2011 / 고객이 지각한 기업의 CSR 수준과 고객만족의 관계 / POSRI경영경제연구 11 (1) : 245 ~ 274 3. [학위논문] - 김민철 / 2011 / 스포츠를 통한 기업의 사회적 책임활동이 고객만족과 구매의도에 미치는 영향 / 박사 / 순천대학교 대학원 4. [학술지(정기간행물)] - 김승운 / 2008 / 온‧오프라인 고객접점에 대한 신뢰가 기업신뢰와 고객 충성도에 미치는 영향에 관한 연구 / 산업경제연구 21 (6) : 2751 ~ 2773 5. [학술지(정기간행물)] - 김용만 / 2010 / 프로야구 타이틀스폰서의 사회적 책임에 대한 소비자 인식이 스폰서의 제품 이용의도에 미치는 영향 / 한국체육학회지 49 (1) : 267 ~ 279