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한국스포츠산업경영학회 한국스포츠산업경영학회지 한국스포츠산업경영학회지 제5권 제2호
발행연도
2000.12
수록면
77 - 90 (14page)

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급변하는 사회환경과 더불어 변화되어 가는 스포츠센터 이용자들의 욕구에 대응하는 적절한 가입환경을 제공함으로써 기업의 경쟁적 우위를 차지하는 전략이 필수 불가결하다. 이 연구는 스포츠센터 소비자의 가입환경과 구매행동의 관계를 규명하고자 하였다.
연구의 대상은 서울시에 소재하고 있는 4개 종목 이상의 스포츠시설을 갖추고 있는 종합스포츠센터 소비자들을 조사대상의 모집단으로 선정한 다음 확률표본 추출법 중 집락 유층무선 표집(Stratified cluster random sampling)을 사용하여 16개 스포츠센터에서 총 1,200명을 표집하였다. 이와 같은 과정을 거쳐 표집된 1,200개의 표본 중 10문항 이상 기재하지 않은 자료나, 일률적인 응답 또는 반복적 응답유형을 보이는 자료는 불성실한 응답으로 판단하여 제거한 후 1,049명의 자료를 최종적으로 활용하였다.
이상과 같은 자료를 분석하기 위해, SAS 통계프로그램 중 요인분석(Factor analysis), 다중회귀분석(Multiple regression analysis)을 사용하였다. 통계의 유의 수준은 p<.05수준에서 검증하였다. 이상과 같은 연구과정으로 처리한 결론은 다음과 같다.
첫째, 가입환경과 구매행동에 있어서 신규가입환경요인에서보다 재 가입환경요인에 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났다.
둘째, 신규가입환경요인에 있어서 홍보요인이 충동구매와 반복구매행동에 모두 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났으며, 접근의 편리성요인은 충동, 반복구매행동 모두 영향을 미치지 않는 것으로 나타났다.
셋째, 재 가입환경요인에 있어서 부대시설, 서비스(할인혜택)요인이 충동구매와 반복구매행동에 모두 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났으며, 홍보요인은 충동, 반복구매행동에 영향을 미치지 않는 것으로 나타났다.

목차

Ⅰ. 서론
Ⅱ. 연구방법
Ⅲ. 연구결과
Ⅳ. 논의
Ⅴ. 결론
참고문헌
ABSTRACT

참고문헌 (0)

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