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논문 기본 정보

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학술저널
저자정보
오승훈 (한화건설) 채명신 (서울벤처대학원대학교)
저널정보
한국산학기술학회 한국산학기술학회 논문지 한국산학기술학회논문지 제18권 제4호
발행연도
2017.4
수록면
191 - 200 (10page)

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본 연구는 시간과 공간의 제약에서 벗어나 효율적으로 일할 수 있는 업무 환경을 만들어 주는 스마트워크의 도입이 기대한 만큼의 성과를 내지 못 하는 것에 대해, 성공적 안착을 위해 가장 주요한 요소로 간주되는 스마트워크에 대한 사용자의 저항을 연구 하였다. 이에 혁신저항 모델을 기반으로 하여 업무의 혁신성과 사용자 특성을 사용자 저항에 영향을 주는 요인으로 설정하였고 이 두 요인과 사용자들의 스마트워크에 대한 저항의 관계를 조절하는 요인으로 사용자가 하는 일의 공간적, 시간적 차원의 자유도를 설정하였다. 검증결과 업무효율성이 낮을수록, 조직의 평가방식이 사용자에게 불리할수록, 그리고 사용자의 기존 업무방식에 대한 만족도가 높을수록 사용자의 저항은 높은 것으로 밝혀졌다. 또한 시간적 자유는 사용자의 특성과 저항 간의 관계에 영향을 미쳤다. 반대로 공간의 자유는 업무의 혁신적인 특성과 저항간의 관계에 영향을 미쳤다. 본 연구의 결과는 성공적인 스마트워크 도입을 위해 기업은 우선적으로 스마트워크 근로자들이 불리해지지 않도록 적절한 비즈니스 프로세스 및 평가 방법을 우선적으로 설정하는 것이 필요하다는 것을 제시한다.
#Mobile Office #Model of Innovation Resistance #Smart office #Smart work #User Resistance

목차

Abstract
요약
1. 서론
2. 이론적 배경
3. 연구설계 및 방법론
4. 실증분석
5. 결론
References

참고문헌 (33)

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[학술지(정기간행물)] - 강경훈 / 2013 / AHP를 활용한 스마트워크 정보보호 요소의 중요도 분석 -중소기업의 모바일 오피스를 중심으로- / 디지털융복합연구 11 (3) : 415 ~ 426 dbpia [학술지(정기간행물)] - 이대형 / 2014 / 스마트워크를 통한 직원 만족도와 업무 생산성 증대에 관한 연구 : 홈오피스 환경에서 / 정보화정책 21 (2) : 24 ~ 48 dbpia [학술지(정기간행물)] - 박상철 / 2014 / 스마트워크 환경에서 스마트 기기 활용에 따른 사용자 저항과 개인 생산성에 관한 연구 / 정보시스템연구 23 (3) : 143 ~ 164 Crossref [보고서] - M. Embrain / 2014 / Survey on Smartwork awareness from 2011to 2014 : 107 ~ 168 google schola [학술지(정기간행물)] - S. Ram / 1987 / A Model of Innovation Resistance / Advances in Consumer Research 14 (1) : 208 ~ 212 google schola

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