메뉴 건너뛰기
.. 내서재 .. 알림
소속 기관/학교 인증
인증하면 논문, 학술자료 등을  무료로 열람할 수 있어요.
한국대학교, 누리자동차, 시립도서관 등 나의 기관을 확인해보세요
(국내 대학 90% 이상 구독 중)
로그인 회원가입 고객센터 ENG
주제분류
인문학
인문학 일반 역사학 철학 종교학 어문학 기타 인문학
사회과학
사회과학 일반 경영학 관광학 교육학 군사학 문헌정보학 법학 사회학 신문방송학 심리과학 정치외교학 지리학 행정학 경제학 무역학 인류학 기타 사회과학
자연과학
자연과학 일반 물리학 생물학 생활과학 수학·통계학 천문학 지구과학 화학 기타 자연과학
공학
공학 일반 건축공학 기계공학 산업공학 재료·에너지공학 전기전자공학 조선해양공학 화학공학 컴퓨터학 기타공학
의약학
의학 일반 간호학 수의학 약학 한의학 기초의학 임상의학 기타 의약학
농수해양학
농수해양학 일반 농학 수산학 식품과학 임학 축산학 해상운송학 기타 농수해양학
예술체육학
예술 일반 디자인 미술 미용 사진 음악학 의상 체육 공연매체예술 기타 예술체육학
복합학
학제간연구 과학기술학 뇌인지과학 기술정책 기타 복합학

ENG

추천
검색
질문

논문 기본 정보

자료유형
학술저널
저자정보
오민재 (관광⋅레저산업 인적자원개발위원회(ISC))
저널정보
한국관광연구학회 관광연구저널 관광연구저널 제31권 제1호
발행연도
2017.1
수록면
67 - 81 (15page)
DOI
10.21298/IJTHR.2017.01.31.1.67

이용수

표지
📌
연구주제
📖
연구배경
🔬
연구방법
🏆
연구결과
AI에게 요청하기
추천
검색
질문

초록· 키워드

오류제보하기
본 연구는 전통적 IPA에서 발생하는 문제점을 보완하여 관광 매력속성 향상을 위한 우선순위의 도출에 의미 있는 시사점을 제공할 수 있을 것이라 기대되는 Mikulić and Prebežac (2011)이 제안한 영향 범위 성취도 분석(IRPA)과 영향 비대칭 분석(IAA) 기법을 이용하여 관광 매력속성에 대하여 분석하였다. 즉 본 연구는 관광 매력속성의 개선을 위한 우선순위의 도출 방법에 대한 새로운 접근을 적용하고자 시도되었다. 이를 위해 동대문디자인플라자 방문객이 인식하는 관광 매력속성에 대하여 영향 범위 성취도 분석과 이와 결합된 분석방법인 영향 비대칭 분석을 이용하여 관광 매력속성에 대하여 분석하였다. 구체적으로 Kano의 Three factor theory의 관점에서 영향 범위 성취도 분석과 영향 비대칭 분석을 통해 각 속성에 대한 성취도가 전반적 만족(OS)에 미치는 비대칭적 영향에 대하여 분석하였다. 이러한 접근방법을 통해 관광 매력속성의 개선을 위한 우선순위의 결정과 Frustrators, Dissatisfiers, Hybrids, Satisfiers, 및 Delighters로 구성된 5개 범주로의 분류에 근거하여 방문객들의 전반적 만족에 대한 효과적인 관리가 가능해질 것이다. 본 연구의 결과를 통해 전통적 IPA의 문제점을 보완할 수 있는 방법론으로서의 영향 범위 성취도 분석과 영향 비대칭 분석의 적용에 대한 효과를 확인할 수 있다. 또한, Kano의 Three factor theory에 기초한 동대문디자인플라자 방문객들이 지각하는 다양한 매력속성들에 따른 방문객들의 만족/불만족 요소에 대한 정보를 제공해 줄 수 있을 것이며, 전반적 만족에 대한 각 속성들의 영향 범위도 평가할 수 있다. 따라서 본 연구의 결과는 실무적⋅이론적 관점에서 관광 목적지의 매력속성 향상을 위한 우선순위에 근거하여 마케팅 전략을 수립하기 위한 시사점을 제공해 줄 수 있을 것이며, 관광 목적지를 방문하는 고객들의 지각과 태도를 이해하는데도 도움을 줄 수 있을 것으로 기대된다.
#Impact range-performance analysis (IRPA) #Impact-asymmetry analysis (IAA) Range of impact on overall satisfaction (RIOS) #Attractiveness attributes #매력속성 #영향 범위 성취도 분석 #영향 비대칭 분석 #전반적 만족에 대한 영향 범위

목차

Abstract
Ⅰ. 서론
Ⅱ. 이론적 배경
Ⅲ. 연구방법
Ⅳ. 실증분석
Ⅴ. 결론
참고문헌
〈국문요약〉

참고문헌 (0)

참고문헌 신청
참고문헌이 DBpia에서 서비스 중이라면, [참고문헌 신청]을 통해 등록해보세요

함께 읽어보면 좋을 논문

논문 유사도에 따라 DBpia 가 추천하는 논문입니다. 함께 보면 좋을 연관 논문을 확인해보세요!

이 논문의 저자 정보

이 논문과 함께 이용한 논문

Kano 모형과 IPA분석을 이용한 교육서비스품질에 관한 실증분석 : 지방대학의 부사관학과를 중심으로
정진경 ,  김효진 ,  유근환 한국정책연구 2015 .09
전통적 IPA와 수정 IPA의 비교 : 인천차이나타운의 관광매력성 평가
오민재 ,  류재숙 관광연구저널 2016 .07
보행자를 유인하는 가로공간의 매력특성에 관한 인식 평가
김은빈 ,  이석현 Archives of Design Research 2013 .11
행복도시, 도시는 어떻게 완성되는가
김기호 도시정보 2022 .11
문화관광형 전통시장의 매력성과 지각된 가치, 태도, 행동의도의 영향 관계 : 방문경험의 조절효과를 중심으로
오민재 관광연구저널 2018 .03

최근 본 자료

전체보기

댓글(0)

0

UCI(KEPA) : I410-ECN-0101-2017-326-002235490