지원사업
학술연구/단체지원/교육 등 연구자 활동을 지속하도록 DBpia가 지원하고 있어요.
커뮤니티
연구자들이 자신의 연구와 전문성을 널리 알리고, 새로운 협력의 기회를 만들 수 있는 네트워킹 공간이에요.
초록· 키워드
오류제보하기
본 연구에서는 기존에 개발된 HISTOQUAL 척도에 대하여 검토하고 포괄적이고 발전적인 관점에서 확장된 HISTOQUAL 척도를 구축하고자 하였다. 또한, 그 척도를 적용한 문화유산 평가속성을 세계문화유산지구(창덕궁, 수원화성)를 방문한 관광객의 집단별 특성에 따른 차이검증을 하고자하였다. 조사대상은 서울 시내에 소재한 창덕궁과 수원화성을 방문한 관광객을 대상으로 설문조사를 실시하였다. 21013년 8월 5일에서 8월 10일 동안 총 460부 (창덕궁: 230부, 수원화성: 230부)의 자기기입식 설문지를 배부하여 불성실한 응답을 제외한 후 최종적으로 428부 (창덕궁: 207부, 수원화성: 221부)를 본 연구의 실증분석 자료로 활용하였다. 분석결과를 요약하면 다음과 같다. 첫째, 문화유산 평가속성을 나타내는 차원을 도출하기 위한 요인분석 결과는 유형성, 해설성, 편의성, 객관적 진정성, 대응성, 구성적 진정성, 교육성, 실존적 진정성 등 8개 차원으로 압축되었다. 둘째, 문화유산 평가속성과 창덕궁·화성행궁 관광객의 인구통계적 특성 중 직업, 학력, 수입, 결혼여부에 따라서 각 집단별로 평가속성별 인식차이를 보이는 것으로 분석되었다. 로 분석되었다. 셋째, 관광행태적 특성과 문화유산 평가속성 간의 차이검증 결과는 방문지역, 동반자, 정보원, 체재시간에 따른 집단별 지각차이를 보이고 있었다. HISTOQUAL 31개의 측정항목과 8개의 문화유산 평가속성을 도출한 연구결과는 선행연구들(Cheng & Wan, 2012; Frochot & Hughes, 2000; Wan & Cheng, 2011; 김지선·이훈, 2009a, 장경수, 2001; 이후석 등, 2012)에서 각각 도출된 문화유산 평가속성에 가운데 공통적인 속성차원 및 문화유산의 평가속성으로서 자원의 특이성이 반영된 차원을 세분화하고 구체화된 것이다. 특히, 본 연구에서는 기존의 HISTOQUAL에 교육성, 해설성, 진정성의 3개 차원 모두(객관적, 구성적, 실존적)가 추가되어 확장된 척도를 제시하였다는 점에서 그 의의가 크다.
목차
등록된 정보가 없습니다.
참고문헌 (0)
참고문헌 신청이 논문의 저자 정보
이 논문과 함께 이용한 논문
문화유산관광 평가속성(HISTOQUAL)이 관광객 만족, 문화유산 보존 및 관광활성화에 미치는 영향 : 경주 양동마을 관광객을 대상으로
이후석
관광연구저널
2016
.12
문화유산관광 평가속성(HISTOQUAL)에 따른 만족 및 행동의도에 관한 연구 : 전주한옥마을 관광객을 대상으로
이후석
관광연구저널
2014
.08
문화유산 관광지의 서비스 품질이 관광객 만족에 미치는 영향 : 고궁(경복궁)의 전문성과 수정 HISTOQUAL을 중심으로
양해윤
,
전인오
한국콘텐츠학회논문지
2013
.05
SERVQUAL과 HISTOQUAL 방식을 조합한 대구시립미술관의 서비스 품질 측정
박지민
,
김석란
,
정재우
한국서비스경영학회 학술대회
2017
.11
가치 중심의 건축문화유산 보존정책의 필요성
이수정
건축
2018
.02
최근 본 자료
댓글(0)
0
UCI(KEPA) : I410-ECN-0101-2016-326-002710881