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논문 기본 정보

자료유형
학술저널
저자정보
저널정보
한국관광연구학회 관광연구저널 관광연구저널 제28권 제3호
발행연도
2014.3
수록면
105 - 116 (12page)

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본 연구는 전시관람객의 전시참가중요속성을 파악하고, 그 속성이 만족도 및 충성도에 어떠한 영향을 미치는지알아보고자 하였다. 또한 전시관람객을 세분화하여 각 세분시장별 차이를 연구하는 데 의의가 있다. 문헌 연구를 통해 설문지를 완성하고, 서울 국제 항공우주 및 방위산업 전시회의 전시관람객을 대상으로 현장에서 설문조사를 실시하였다. 데이터 분석을 통해 전시관람객의 전시참가중요속성을 4개의 요인으로 분석하였고, 3개의 세분시장별로 구분하였다. ANOVA분석을 통해 각 세분시장별 만족도 및 충성도에 차이가 있음을 확인하였다.

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