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To survive the competitive environment in and outside the country, the Resort Industry needs to measure the past financial recordings and future values. The Resort Industry being an Intangible Service Industry requires measurement in intangible values. By these measurements the limited capitals should be selected and invested to differentiate itself from competitors and secure competitiveness. Currently, there are items for evaluating the present, future, and past of the Resort Industry, however no academically established priority of the items. The purpose of this research, a follow-up research of Kim, Hak-Jun & Kim, Dea-Kwan(2007), “A study of suitability of the indicators for the Key Management Performance Evaluation in the resort industry”, is development on significancy and priority of Resort Industry KPI for domestic travel product planning. As a result of the study, Customer Perspective was understood to be most important, next Financial Perspective, Internal Process, and lastly the Learning and Growth Perspective. KPI`s priority consists of Operating Profit Rate in first place with a significant rate of 0.147. Next, following up was the Revisiting Intention Rate and Customer Satisfaction Rate. The results implicate that in the domestic Resort Industry the business strategy should select and invest in limited capitals by investing in the Customer Perspective and corresponding to the Needs and Wants of the customer to induce revisits.
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1. [학위논문] - 강찬중 / 1997 / 한ㆍ일 관광호텔산업의 재무성과 비교 분석에 관한 연구 / 석사 / 세종대학교
2. [학술지(정기간행물)] - 김남현 / 2005 / AHP를 활용한 관광개발 프로젝트 평가기준에 관한 연구:복합리조트 개발 사업을 중심으로 / 관광학연구 29 (1) : 249 ~ 266
3. [학술지(정기간행물)] - 김대관 / 2007 / AHP를 활용한 관광자원개발사업 평가 : 계획단계 사업을 중심으로 / 관광연구저널 21 (4) : 5 ~ 18
4. [학술지(정기간행물)] - 김대관 / 2010 / AHP를 활용한 서남해안 관광레저도시 핵심사업 선정 집단별 의식 차이에 관한 연구 / 관광·레저연구 22 (1) : 417 ~ 436
5. [학위논문] - 김병준 / 2010 / 도시재생의 활성화 방안에 관한 연구 / 박사 / 단국대학교
2. [학술지(정기간행물)] - 김남현 / 2005 / AHP를 활용한 관광개발 프로젝트 평가기준에 관한 연구:복합리조트 개발 사업을 중심으로 / 관광학연구 29 (1) : 249 ~ 266
3. [학술지(정기간행물)] - 김대관 / 2007 / AHP를 활용한 관광자원개발사업 평가 : 계획단계 사업을 중심으로 / 관광연구저널 21 (4) : 5 ~ 18
4. [학술지(정기간행물)] - 김대관 / 2010 / AHP를 활용한 서남해안 관광레저도시 핵심사업 선정 집단별 의식 차이에 관한 연구 / 관광·레저연구 22 (1) : 417 ~ 436
5. [학위논문] - 김병준 / 2010 / 도시재생의 활성화 방안에 관한 연구 / 박사 / 단국대학교
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