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본 연구의 목적은 회의 프로그램이 참가자의 만족과 추천의도에 어떤 영향을 주는가를 실증적으로 규명함으로써, 회의 프로그램 운영에 의미 있는 시사점을 제시하는 것이다. 연구결과, 프로그램을 구성하는 세 가지 요인 즉, 프로그램의 흥미, 네트워크 기회, 지식과 정보 습득이 참가자의 만족과 추천의도에 강한 영향을 주는 것으로 조사되었다. 따라서 회의 프로그램에 대한 참가자의 흥미가 높고, 네트워크 기회가 활발하게 주어지며 또한 지식과 정보습득의 기회가 많을수록 회의 참가자의 만족과 추천 의도는 높아진다고 할 수 있다. 성공적인 회의 프로그램이 되기 위해서는 참가자들의 프로그램에 대한 흥미를 높일 수 있는 주제 선택, 사교 행사를 통한 상호 네트워크 기회의 확대, 그리고 세미나와 Travel Mart와 같은 행사를 통한 지식과 정보습득을 높일 수 있는 노력들이 필요하다는 시사점을 보여주고 있다.
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1. [학술지(정기간행물)] - Breiter,D. / 2006 / Attendees’ needs and service priorities in a large convention center: Application of the importance?performance theory / Tourism Management 27 (6) : 1364 ~ 1370
2. [학술지(정기간행물)] - Castro, C. B. / 2007 / The influence of market heterogeneity on the relationship between a destination's image and tourists’ future behaviour / Tourism Management 28 (1) : 175 ~ 187
3. [학술지(정기간행물)] - Hui, T. K. / 2007 / Tourists’ satisfaction, recommendation and revisiting Singapore / Tourism Management 28 (4) : 965 ~ 975
4. [학술지(정기간행물)] - Joo,H.S. / 2005 / A Study on the Visitors` Motivations and Performance to Exhibitions - A Case Study of Seoul and Busan Exhibitions & Convention / Journal of Convention sciences 9 : 19 ~ 33
5. [학술지(정기간행물)] - Lee, C. K. / 2007 / Investigating the relationships among perceived value, satisfaction, and recommendations: The case of the Korean DMZ / Tourism Management 28 (1) : 204 ~ 214
2. [학술지(정기간행물)] - Castro, C. B. / 2007 / The influence of market heterogeneity on the relationship between a destination's image and tourists’ future behaviour / Tourism Management 28 (1) : 175 ~ 187
3. [학술지(정기간행물)] - Hui, T. K. / 2007 / Tourists’ satisfaction, recommendation and revisiting Singapore / Tourism Management 28 (4) : 965 ~ 975
4. [학술지(정기간행물)] - Joo,H.S. / 2005 / A Study on the Visitors` Motivations and Performance to Exhibitions - A Case Study of Seoul and Busan Exhibitions & Convention / Journal of Convention sciences 9 : 19 ~ 33
5. [학술지(정기간행물)] - Lee, C. K. / 2007 / Investigating the relationships among perceived value, satisfaction, and recommendations: The case of the Korean DMZ / Tourism Management 28 (1) : 204 ~ 214
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