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논문 기본 정보

자료유형
학술저널
저자정보
강명현 (한림대학교) 박동진 (한림대학교)
저널정보
한국방송학회 한국방송학보 한국방송학보 통권 제30권 제1호
발행연도
2016.1
수록면
5 - 35 (31page)

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현재 방송통신위원회의 주관하에 실시되고 있는 시청자 품질 평가지수(KI) 조사는 우리나라 전체 방송사의 프로그램 평가에 미치는 영향력을 고려할 때 더욱 공신력 있고 엄밀한 평가기준이 요구되고 있다. 이에 본 연구는 평가지수 조사 방법의 정확성과 신뢰성이 우선적으로 제고되어야 한다는 인식하에 KI 조사과정에서 나타나는 문제점과 이에 대한 개선방안을 모색하고자 하였다. 이를 위해 프로그램 평가 전문가를 대상으로 심층 인터뷰를 실시한 결과, 먼저 질문항목과 관련해서는 대체적으로 현 질문항목이 각 장르의 특성을 탄력적으로 반영하고 있으나, 더 높은 신뢰도를 위해서는 타인에 대한 시청 권유 의향 등과 같은 질문항목의 추가가 바람직한 것으로 나타났다. 또한, 시청자 표본추출 방식은 연령별 · 지역별로 좀 더 세분화할 필요가 있으며 평가표본의 수가 30인 이하일 경우 평가 값을 배제하는 것을 고려할 필요가 있음을 제언하였다. 한편, 조사대상과 관련해서는 실시간 시청뿐 아니라 VOD 등 다양한 시청 경로를 통해 시청한 프로그램도 조사 대상에 포함시키는 것이 바람직하며, 평가결과는 현재의 채널 공개뿐 아니라 프로그램별 지수를 공개하여 프로그램의 전반적인 질적 상승을 유도하는 데에 활용할 것을 제언하였다.

목차

1. 문제 제기
2. 문헌고찰
3. 연구문제
4. 연구 방법
5. 연구결과
6. 논의 및 결론
참고 문헌
Abstract

참고문헌 (29)

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