나는 전문가인가? : 광고실무자의 전문직업적 정체성, 직업적 웰빙, 직무효과성의 관계에 대한 연구 :광고실무자의 전문직업적 정체성, 직업적 웰빙, 직무효과성의 관계에 대한 연구

유선욱; 문현기

doi:10.16914/ar.2015.107.5

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자료유형: 학술저널

저자정보: 유선욱 (한라대학교) 문현기 (우석대학교)

저널정보: 한국광고홍보학회 광고연구 광고연구 제107호

발행연도: 2015.12

수록면: 5 - 39 (35page)

DOI: 10.16914/ar.2015.107.5

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본 연구는 광고실무자인 한국의 광고회사 종사자들을 대상으로 전문직업적 정체성(professional identity)과 직업적 웰빙(occupational wellbeing), 직무열의(job engagement)와 직무소진(job burnout), 직무효과 변인인 직무만족(job satisfaction)과 직무성과(job performance)가 성별, 경력, 직급에 따라 어떻게 다른지 살펴보고, 이들 간의 관계를 검증하였다.
연구 결과, 전문직업적 정체성, 직무열의, 직무성과의 성별에 따른 차이가 유의미하게 나타난 가운데 모두 남성 실무자들에게 높게 나타났다. 경력에 따라서는 전문직업적 정체성에서만 유의미한 차이가 나타났다. 경력이 많을수록 전문가로서의 정체성 인식이 강한 것으로 나타났으며, 특히 5년 미만과 10년 이상의 경력을 지닌 그룹 간 차이가 유의미했다. 직업적 건강이나 직무효과성 인식에 있어서는 경력 간 차이가 유의미하게 나타나지 않았다. 직급에 따라서는 직무소진을 제외한 모든 요인에서 사원 · 대리급과 부장 이상 급 간에 유의미한 차이가 발견되었다. 전문직업적 정체성 인식과 직무만족에 있어서는 과 · 차장급과 부장 이상 급 간 차이도 유의미했다. 전문직업적 정체성과 직무만족, 직무성과와의 관계에서 직무열의는 부분매개 효과를 갖는 반면, 직무소진은 직무만족에서만 부분매개로 작용함이 나타났다. 직무소진은 직무성과를 유의하게 예측하지 않은 것으로 나타나, 광고실무자의 전문직업적 정체성과 직무성과를 매개하지 않았다. 본 연구는 광고회사의 실무자들은 전문직업적 정체성을 가질수록 직무에 만족하고, 긍정적인 성과를 이끌어 낸다는 것을 이론적으로 규명하였으며, 또 스스로 전문가라고 생각하는 광고실무자들은 직무에 헌신하고 몰입하며 활력을 갖게 되어 자신의 일에 더 만족하고 일을 더 잘하고 있는 것으로 인식한다는 것을 발견하였다. 본 연구는 광고 종사자들의 타 직종으로의 이직 및 전직이 심각한 수준에 이른 현재의 광고산업 환경에서, 광고실무자들의 전문직업적 정체성 제고를 통해 건강한 직업인으로서 업무에 임하며 직무에 만족하고 좋은 성과를 낼 수 있도록 각각의 광고회사와 산업 차원에서 제도적 정비와 방안이 마련되어야 함을 강조하며 실무적 시사점을 제시하였다.

This study on advertising practitioners in Korea has two purposes. One is to examine how professional identity, job engagement and job burnout(occupational wellbeing variables), and job satisfaction and job performance differ based on gender, work experiences, and positions of advertising agency employees in Korea. The other is to verify the relationships between theses variables above.
The results of the study show the following. The differences of professional identity, job engagement, and job performance based on gender were statistically significant, and male practitioners had higher means than female practitioners. Based on work experiences, only professional identity showed significant difference. Seniors showed strong professional identity, and there was a stalk difference between less than 5 years group and more than 10 years group. For variables like occupational wellbeing, job satisfaction and job performance, differences in work experiences, were not significant. Based on position, significant differences were found in all variables except job burnout between juniors and department heads and above. In case of professional identity and job satisfaction, differences between managers and department heads and above(were also significant. In professional identity"s effect on job satisfaction and job performance, job engagement appears to have partial mediation. Whereas, job burnout appears to have partial mediation on job satisfaction only. Job burnout doesn"t have significant effect on job performance, hence job burnout does not have any mediating effect between professional identity and job performance.
The study investigated theoretically that the more advertising practitioners have professional identity, the more they are satisfied with their job, and the more they yield positive performance. Also, advertising practitioners who think of themselves as professionals were found to be more dedicated to their work, more engaged, and more energetic, and are therefore more satisfied with their work. In the present advertising industry which shows high rate of career changes, the study provides practical implications that each advertising agency as well as advertising industry as a whole should prepare improvement and reorganization of systems to enhance professional identity of advertising practitioners so that they are satisfied with their job and yield better performance.

#광고 실무자 #광고회사 직원 #직업적 건강 #전문직업적 정체성 #직무열의 #직무소진 #직무만족 #직무성과 #advertising practitioners #advertising agency employees #occupational well-being #professional identity #job engagement #job burnout #job satisfaction #job performance

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[학술지(정기간행물)] - 김유선 / 2013 / 직장인의 직무소진에 대한 남녀 차이 분석 / 한국심리학회지:여성 18 (2) : 317 ~ 337

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[학술지(정기간행물)] - 김희진 / 2013 / 호텔종사자의 직무요구와 직무자원(JD-R), 직무열의,자아효능감 및 업무성과간의 관계연구 / 관광학연구 37 (8) : 33 ~ 53

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