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저자정보
김정우 (성균관대학교) 김혜숙 (성균관대학교) 최재붕 (성균관대학교)
저널정보
한국HCI학회 한국HCI학회 학술대회 PROCEEDINGS OF HCI KOREA 2016 학술대회 발표 논문집
발행연도
2016.1
수록면
298 - 306 (9page)
DOI
10.17210/hcik.2016.01.298

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본 연구에서는 사용자에게 공감과 즐거움을 전달하는 목적으로 스마트 프로덕트 디자인 프로세스(Smart Product Design Process, SPDP)를 소개한다. 우선, 웨어러블 디바이스와 관련된 대표적 온라인 사이트 Smadi(과거), Sblog(현재), 그리고 Wsite(미래)에서 비구조화된 웹 데이터(WebData)를 추출하여 오픈코딩(open coding)방법으로 키워드들을 도출하였다. 주요 키워드들을 토대로 SQFD (Smart Quality Function Deployment)를 수행하여, ‘키워드-사용자 요구사항’의 상관관계에 대한 중요도를 분석하였다. 이를 통해 ‘밴드와 본체의 분리’, ‘미디어 컨트롤 기능’ 등의 핵심 요구사항들은 RP (Rapid Prototyping)의 도움으로 3 단계 사용자 평가를 거치면서, 손목의 피로도를 줄이는 고급스러운 웨어러블 밴드, 듀엣(DUET)으로 개발하였다. 현재 스마트폰(Android, iOS)과 연동되는 듀엣은 여러 분야 전문가들과 ‘공감(empathy)’과 ‘즐거움(fun)’ 이라는 컨셉으로 스토리텔링을 적용한 트랜스미디어(Transmedia)를 통해 동영상으로 제작하였다. 클라우드 펀딩 사이트 Indiegogo 와 S 방송사 예능 프로그램 PPL (Product Placement)로 홍보하며 사용자에게 긍정적인 반응을 확인하였다. 또한 ‘페이스북-듀엣’을 72 일동안, 그리고 ‘구글 키워드 마케팅’을 10 일 동안 운영하면서, 사용자들과 직접적인 참여를 유도하는 다양한 시도를 통해 높은 관심도를 확인할 수 있었다.
#RP #스마트 프로덕 디자인 프로세스(SPDP) #웹데이터(WebData) #SQFD #스토리텔링 #트랜스미디어

목차

요약문
ABSTRACT
서론
웹데이터를 적용한 스마트품질기능전개(SQFD) 분석
스토리텔링을 적용한 트랜스미디어(TransMedia) 컨셉 구성
RP 를 적용한 프로토타입 제작
듀엣(DUET)을 이용한 트랜스미디어 제작 및 홍보
소셜 네트워크 시스템(SNS)을 이용한 홍보 및 검증
결론
참고문헌

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