테크놀로지(Technology) 발전에 따른 패션 브랜드의 리테일 환경 변화에 관한 연구 : 해외 명품 브랜드의 디지털 플래그십 스토어(Digital Flagship Store)를 중심으로 :해외 명품 브랜드의 디지털 플래그십 스토어(Digital Flagship Store)를 중심으로

이수철; 김소현

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자료유형: 학술저널

저자정보: 이수철 김소현

저널정보: 한국디자인문화학회 한국디자인문화학회지 한국디자인문화학회지 제18권 제1호

발행연도: 2012.3

수록면: 271 - 281 (11page)

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최근 몇 년 사이 명품 브랜드들은 브랜드 성격과 이미지를 극대화한 ``디지털 플래그십 스토어(Digital Flagship Store)``를 온라인상에 적용하고 있다. 테크놀로지의 발전이 모바일 및 온라인 리테일을 가속시키면서 패션 브랜드들은 생존을 위해 온라인 쇼핑에 익숙한 소비자들을 온라인 매장 안으로 끌어올 수밖에 없게 되었고, 차별성이 중요시되는 럭셔리의 세계에서 인터넷은 그 어느 매장보다도 가장 럭셔리한 장소가 되어야했다. 그리하여 오프라인의 플래그십 스토어의 개념을 가져온 온라인의 ``디지털 플래그십 스토어``라는 리테일 환경이 나타나게 되었으며 이는 명품 브랜드를 중심으로 빠르게 오픈, 확장되고 있다. 이에 이러한 디지털 플래그십 스토어를 선택한 명품 브랜드를 사례 분석하고 마케팅 방식을 고찰하여 브랜드 마케팅에 필요한 이론적 자료를 제공하는데 본 논문의 목적을 두고 있다. 본 연구는 디지털 플래그십 스토어 관련 논문 및문헌을 참고하였으며 인터넷 조사를 병행하였다. 이를토대로 명품 브랜드에 나타난 디지털 플래그십 스토어 리테일 사례를 분석하였으며, 패션산업에서 디지털플래그십 스토어의 역할을 분석하였다. 연구 내용 및 결과를 정리하면 다음과 같다. 디지털플래그십 스토어를 활용한 마케팅은 테크놀로지의 발전에 따라 더 많은 컨텐츠 발전 가능성을 보여준다. 또한 빠르게 성장하고 있는 명품 브랜드의 온라인 시장은 점차 브랜드 전체 매출에 큰 비중을 차지할 것으로 내다보고 있으며 향후 몇 년 간 명품 브랜드의 온라인 시장의 규모는 지속적으로 증가할 것으로 예상하고 있다. 때문에 우리는 이 영역의 사례 분석을 통하여 온라인 스토어를 고급화한 디지털 플래그십 스토어마케팅 관계를 이해하고 기업은 소비자의 만족을 추구할 수 있는 마케팅 자료로 이용되길 기대한다.

The luxury brand has launched the ``digital flagship store`` with maximized brand character and image into the on-line market during the recent a few years. The luxurious brands were forced to attract the consumers who are familiar with the on-line shopping to the on-line store for the survival while the development of the technology accelerates the mobile and on-line retail selling. The internet has to be a place of the most luxurious than any other stores in the world of luxury where the differentiation is regarded as importantly. Therefore, the on-line ``digital flagship store`` which brought forth the flagship store concept in the off-line has been appeared and it has been opened and expanded rapidly by focusing on the luxury brands. Therefore, this study is purposed to analyze the cases of the luxury brand which selected such digital flagship store and to provide the theoretical data which is necessary for the brand marketing. This study referred to the thesis and the biblical data related to the digital flagship store and the internet survey has been made in parallel. The cases of the digital flagship store marketing appeared on the luxury brand based on this were analyzed and the role of the digital flagship store was analyzed in the fashion industry. The summary of the research result and the outcome is as follows. The marketing using the digital flagship store shows bigger possibility of development as the technology develops. In addition, the on-line market of the luxury brand is expected to dominate a big portion in the entire sales of the brand gradually and it is expected that the on-line market scale of luxury brand will be increased consistently. Accordingly, we expect the case study for this area to be used for the understanding the flagship store marketing which was gentrified from the on-line store and to be used as a market data for the companies to satisfy the customer needs.

#테크놀로지 #디지털 플래그십 스토어 #소매 #패션 브랜드 SNS #소셜 네트워크 서비스 #Technology #Digital Flagship Store #Retail #Fashion Brand

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이수철

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김소현

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