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저자정보
문정환 (오션정보기술) 손우용 (오션정보기술) 이재용 (오션정보기술)
저널정보
한국철도학회 한국철도학회 학술발표대회논문집 한국철도학회 2015년 춘계학술대회
발행연도
2015.5
수록면
1,188 - 1,193 (6page)

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본 논문은 철도 역사 및 차량 이용 시 이용객의 편의성 향상을 위하여 정보 제공에 대한 현황을 고찰하였으며, 전국 역 별 이용빈도가 높은 역 중에 면접조사를 통해 다음과 같은 결과를 도출하였다. 1. 20대가 포털 및 인터넷으로, 50대 이상은 안내센터를 열차정보 획득수단으로 사용하였으며 연령에 따라 확연하게 구분되었다. 2. 중요정보는 사고, 지연정보가 가장 높고, 실시간 정보, 차량 혼잡도 순으로 나타났다. 3. 주변정보는 대중교통 이용 정보가 가장 높았는데, 역사주변 지도정보의 경우 도시철도에 비해 일반철도가 더 많이 이용되었다. 본 연구의 철도 이용객 현황 조사 및 분석을 통해 필요정보를 확인함으로써 정보서비스를 제공하게 될 것으로 사료된다.
#Railroad user information #Information service #Needs information #철도이용객 정보 #정보제공 #필요정보

목차

Abstract
초록
1. 서론
2. 철도이용객 정보조사
3. 철도이용객 정보분석
3. 결론
참고문헌

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