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학술저널
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한국서비스경영학회 서비스경영학회지 서비스경영학회지 제12권 제1호
발행연도
2011.3
수록면
25 - 42 (18page)

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In this paper, we examine the supervisory support affect the job satisfaction, customer orientation and management performance. Especially, we focused pro-environment health care service. From the literature review, A research model consist of 4 factors, that were supervisory support, job satisfaction, customer orientation and management performance, have tested empirically. Our findings indicate that supervisory support have not only influence on job satisfaction and customer orientation, but also job satisfaction and customer orientation have influence on management performance. The contribution of this research which we tried to measured pro-environment health care service
#Pro-environment health care Service #job satisfaction #customer orientation #management performance

목차

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