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논문 기본 정보

자료유형
학술저널
저자정보
이원강 (호남대학교)
저널정보
대한경영학회 대한경영학회지 대한경영학회지 제28권 제6호
발행연도
2015.6
수록면
1,663 - 1,680 (18page)

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본 연구의 목적은 축제참가자의 위험지각이 축제참가자의 만족도에 미치는 영향관계에서 축제참가자의 관여도가 매개효과를 갖는지를 규명하는 것이다.
본 연구의 실증분석 결과는 다음과 같다. 먼저, 축제참가자의 위험지각과 만족도와의 관계에서 위험지각의 모든 구성요인 즉, ‘심리적 위험’, ‘경제적 위험’, 그리고 ‘사회적 위험’이 모두 만족도에 유의적인 부(-)의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 둘째, 축제참가자들의 위험지각과 관여도와의 관계에서 관여도 구성요인 중 ‘중요성과 관심’에는 위험지각의 모든 구성요인이 유의적인 부(-)의 영향을 미치는 것으로 나타났으나 ‘즐거움’에는 ‘심리적 위험’과 ‘경제적 위험’은 유의적인 부(-)의 영향을 미치나 ‘사회적 위험’의 영향은 유의하지 않은 것으로 나타났다. 셋째, 축제참가자들의 관여도와 만족도와의 관계에서는 관여도의 모든 구성요인 즉, ‘중요성과 관심’, ‘즐거움’이 만족도에 유의적인 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났다.
마지막으로, 축제참가자들의 위험지각과 만족도와의 관계에서 관여도의 구성요인 중에서 ‘중요성과 관심’은 위험지각과 만족도와의 관계에 유의적인 매개변수의 역할을 하고 있으나 ‘즐거움’의 경우에는 위험지각의 구성요인 중에 ‘심리적 위험’ 및 ‘경제적 위험’과 만족도와의 관계에만 유의적인 매개효과를 보이고 ‘사회적 위험’과 만족도와의 관계에는 매개효과가 유의적이지 못하였다.
본 연구 결과는 축제의 위험요인에 대한 축제참가자의 지각이 축제만족도와 관여도에 부(-)의 영향을 미칠 것이라는 일반적 예측을 지지하면서도 축제의 위험요인별로 그 영향이 다르며 특히, 관여도가 중요한 매개역할을 담당한다는 점을 보여주었다.
축제경험이 갖는 무형성과 이질성 때문에 “남도음식문화큰잔치” 참가자들이 느끼는 위험요인이 매우 다양한 구성요소들로 이루어져 있고 그들의 위험지각이 낮을수록 그리고, 관여도가 높을수록 축제경험에 대한 만족도가 높아진다는 본 연구결과가 다양한 축제현장에 대한 위험지각 및 관여도에 대한 연구들로 이어지고 축제의 기획 및 운영과정에 반영되는 것이 필요하다.

목차

요약
Ⅰ. 서론
Ⅱ. 이론적 배경
Ⅲ. 연구모형과 연구가설
Ⅳ. 실증분석
Ⅴ. 토의 및 결론
참고문헌
Abstract

참고문헌 (42)

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