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서비스품질 인증제도의 필요성에 대한 소고
서비스경영학회지
2000 .12
서비스 KS 인증제도 성과인지에 영향을 미치는 결정요인 : 콜센터 서비스 KS를 중심으로
서비스경영학회지
2009 .12
서비스 KS 인증제도 성과인지에 영향을 미치는 결정요인에 관한 연구 : 콜센터 서비스 KS를 중심으로
한국경영학회 융합학술대회
2009 .08
공법상 인증제도의 법적 쟁점 고찰
法學論文集
2017 .01
전자인증 서비스의 가치 분석
경영학연구
1999 .05
KS표시인증이 기업에 기대되는 효과에 관한 연구
벤처창업연구
2012 .03
ISO9000 인증유형이 기업의 성과에 미치는 영향
경영학연구
2002 .02
채널사용사업자의 성과 결정요인에 대한 연구
한국언론학보
2004 .10
환경친화기업지정제도와 ISO 14001 인증제도의 비교 연구
환경정책
2000 .06
물류경영시스템 인증제도의 활성화방안 연구
해운물류연구
2008 .01
여행업 서비스 품질 인증제 도입 방안에 관한 탐색적 연구
호텔경영학연구
2009 .04
전략집단 개념의 PP산업 적용에 관한 비판적 고찰
한국언론학회 학술대회 발표논문집
2009 .10
글로벌 전자상거래를 위한 인증체계
통상정보연구
2000 .12
전자무역 확산을 위한 글로벌 인증시스템의 개선방안에 관한 연구 : 아이덴트러스 인증시스템을 중심으로
통상정보연구
2004 .08
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